外卖吃到一半发现有苍蝇,给差评后遭商家威胁:叫人到你寝室来
点外卖对现在的人来说,是一件很稀松平常的事。特别一些没有条件做饭的上班族与学生们来说,点外卖更是家常便饭,甚至有的人每天都以外卖为食。不过,外卖虽然方便,却也存在着诸多的问题。河南郑州学生小张,近日就在外卖里面发现有只苍蝇,随后双方协商不成,小张一怒之下给了商家差评,却没想到给自己惹来了麻烦。
小张说,那天下午5点多钟,他点了一份排骨饭,当时灯光比较暗,自己一边刷剧,一边吃饭,也没发现有什么东西。等吃到一半时才发现外卖盒边上有个小黑影,仔细一看居然是只苍蝇。小张说当时自己就感到很恶心,再也吃不下去了。就联系卖家,说明情况后要求退钱。
但商家的态度让他有些意外,对方声称,如果饭还没吃,自己可以退钱给他,但是饭吃到一半了,还要退钱,这不是在吃霸王餐么?小张说他当时被气得不行,才30块钱的外卖,自己有必要故意找着苍蝇放里面恶心自己吗?双方协商无果之下,小张找了平台申诉,并拍了照片上传,随后平台把外卖钱退给了小张。
虽然钱退回来了,但是小张想着对方商家的态度,心里还是很不舒服,而更让他生气的是,排骨饭里的蒜瓣都是烂的,于是小张在商家评语中称对方是无良商家,并给了个差评。
而就是这个差评,让双方的矛盾进一步激化,商家在小张的评语下回称,称小张是个“没良心”的小孩,专门吃饭不给钱,苍蝇也是他自己捉了放上去的,并放言“一百天内他家得死人”。这之后,双方打起了口水仗,吵得很激烈。而小张也不停地接到对方的骚扰电话,并声称会找人到他寝室里来。
而当记者联系到商家老板时,对小张所说“会找人到我寝室”的说法,他一口否定,说自己快60岁的人了,是不会说出这种话的。反而是小张一直态度很不好,说要带几个人来砸他的店。老板告诉记者,这个孩子不一般,是专门吃霸王餐的,那只苍蝇也是他自己放进去的,而且这不是第一次了,当时给差评的时候,自己气得没吃下饭。
对于是否说过“对方死全家”的诅咒,老板承认是自己说的,当时小张吃了饭不给钱,还威胁骂他,自己才会生气之下说出这样的话来。随后,记者联系“美团”客服,工作人员告诉记者,平台已对该商家进行了加强管理和监督,并给了他整改期限,如果在期限内还出现问题,会对他做出进一步的处罚与追究。
饭里会吃出苍蝇,不管是谁,心里肯定都会不舒坦,也难怪小张会做出这样的反应。虽然商家老板声称苍蝇是小张自己放的,可小张说的话,小编觉得很在理,谁会为了一份30块钱的外卖去捉苍蝇恶自己呢?反观商家,在顾客给出差评后,没有及时沟通与协商,反而口出恶语,实在让人不敢相信是位快60岁的长辈能说出的话。对这件事情,你们怎么看?
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