近日,民生银行在深圳万科前海国际会议中心举办了小微金融“Open Day”全国推介活动,副行长林云山、深圳分行行长吴新军等领导,以及200名小微企业客户出席。会上,民生银行对于中国小微金融发展的全新思考和“小微金融3.0”的全新商业逻辑展现,展示了民生银行开启小微金融第二个10年新征程的决心、信心和优势。
近年来,国家针对小微企业融资难、融资贵的问题出台了一系列针对措施,支持了越来越多的小微企业茁壮成长,也激发了越来越多的金融机构参与其中。这既提升了银行业服务小微企业的整体水平,又推动了同业竞争多元化,同时也对各金融机构提出诸多挑战与考验。
为此,民生银行于今天正式启动了为期6个月的小微金融“Open Day”全国性活动。
一方面是展示和推介小微金融3.0新模式,另一方面则是通过深入市场、倾听小微企业的声音和接收更多来自市场一线的反馈,不断提升民生小微金融的市场竞争力。
活动首发站:深圳
民生银行小微金融“Open Day”活动以深圳作为首发站,主要原因在于:
深圳是改革开放的窗口,是创新之都、活力之城;民生银行深圳分行持续10年深耕小微金融,稳扎稳打,根深叶茂,不仅成为全行小微金融的一面旗帜,而且是银行业服务小微企业的一个标杆。
中国民生银行副行长:林云山
目前,在民生银行深圳分行1800余人的员工队伍中,超过700名员工专注于为小微企业提供专业服务,小微从业比例超过40%。
截至3月末,深圳分行累计发放小微企业贷款3200余亿元,小微企业贷款余额634亿元。个人经营性贷款较年初新增44亿元,增量排名系统内第一,增量在深圳金融机构中占比达27%。
中国民生银行深圳分行行长:吴新军
这一组数据充分体现了深圳分行小微金融的特色和优势:
一是效率为王,急客户之所急,实现贷款从系统录入到审批不超过7个工作日的工作效益;
二是业务线上化,极大地简化了贷款手续及流程;
三是普惠金融,严格落实小微企业减费让利政策,真正惠及小微企业;
四是集中运营,落实集中运营模式、成立便捷贷款录入中心,全面优化服务体验;
五是客户至上,客户服务多元化。通过开展知识讲坛及贵宾绿道,打造星级客户体系。
小微金融3.0:凝聚五大变化
在小微金融“Open Day”活动的开展过程中,民生银行将充分展示“小微金融3.0”的五大变化:
一是多元化的小微企业融资服务。在大数据的支持下,民生银行可以为小微企业提供更富有弹性、更具多样化、个性化的便捷融资支持。
二是基于小微企业惯用的移动金融平台,即小微企业“随身银行”。移动APP的高频率使用,成为提升企业财务管理的智能终端和财富管理的利器。
三是首创的“小微红包”。“小微红包”不仅使金融服务更加人性化,同时打通企业主与其家属、企业的账户互通,着力解决小微企业“融资贵”的问题。
中国民生银行总行小微金融事业部总经理:周伯婷
四是智慧支付系列的解决方案。针对小微企业高效快捷的收付款管理需求,民生银行整合科技优势资源,为广大小微企业提供“智慧支付”系列解决方案,帮助企业提升生产效率、降低运营成本。
五是创新深度个性化的小微金融服务。不仅在财富管理、投资、子女教育、VIP服务等方面深度拓展外,还基于小微企业主能力建设、管理提升、事业拓展等需求,创新相关行业的特色服务,如组织赴以色列调研其创新之路、赴日本考察精细化经营活动等。
回顾与展望:开启第二个10年新篇章
作为国内小微金融服务的首倡者,民生银行在2008年开行业之先,率先进军小微金融业务,并且始终坚持将小微金融作为全行战略深入推进,不断探索小微金融可持续发展模式,持续改进和完善小微金融服务体系,走出了一条独具特色的民生小微金融之路,成功塑造了小微金融服务的市场口碑和先发优势。
深圳市千里香粮油有限公司总经理:黄文钦
2019年,是民生银行小微金融迈入新10年的开局之年,小微金融3.0模式不断迭代优化,开启新的服务体系与产品支持。林云山表示,民生银行将不断从市场中汲取新的经验与做法,用市场化的方式提升和完善自己,同时与广大小微企业共同推进中国金融市场化再上新台阶的进程。
“我们将以更高的服务标准、更开放的姿态、更加可持续的商业逻辑拥抱市场、服务客户。”林云山说,民生人有信心,用更专业的产品、更优质的服务,开启小微金融下一个10年的新篇章。
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