近年来,保山市持续深化“放管服”改革,坚持以人民为中心,立足解决“办事难、办事慢,多头跑、来回跑”等问题,聚焦“企业开办、项目审批、政务服务、企业群众办事、最多跑一次、减证便民”等企业群众关注关切关心的难点、痛点、堵点,持续深化“放管服”改革,着力营造审批最少、流程最简、时限最短、成本最低、服务最优的办事创业和营商环境,不断增强保山经济社会发展活力。目前基本实现企业群众办事“最多跑一次”,为保山跨越发展注入强大动力。
据介绍,保山市立足解决“办事难、办事慢,多头跑、来回跑”等问题,聚焦“企业开办、项目审批、政务服务、企业群众办事、最多跑一次、减证便民”等企业群众关注关切关心的难点、痛点、堵点,多举措推进“放管服”改革。
市民体验网上大厅政务服务。(明立胜 摄)
保山市公安局围绕社会关心关注和事关老百姓切身利益户籍、交通、出入境等行政许可和服务事项,相继推出了提升效能服务群众19条措施、118项“最多跑一次”事项清单等一系列便民利民举措,累计服务群众1000余万人次,办事办证上万件,为群众和企业节约时间3万余小时。受到了广大群众和社会各界的普遍好评。
保山市依托政务服务网、“互联网+公安政务服务平台”和“一部手机办事通”平台,除法律法规另有规定或涉密外,基本做到户政、出入境、交管等政务服务事项线上“一网通办”;全市公安户政、出入境、交管统一进驻各级政府服务中心和分中心,对直接面向企业和群众政务服务审批事项应驻尽驻,推行“无假日”窗口,做到线下“只进一扇门”;梳理必须到现场办理事项的“最多跑一次”事项清单,逐项制定办事指南,统一办事名称、办事类型、办理时限、办事流程、收费标准和申请材料,实现网上审批、现场办结,做到让企业和群众“最多跑一次”。
继2018年,保山市公安机关推出的118项第一批“最多跑一次”事项清单后,今年市公安局又推出了89项第二批“最多跑一次”事项清单,涵盖了出入境证件办理查询、户籍业务办理、机动车业务办理、在押人员会见、工业大麻种植许可等内容,涉及治安、交警、出入境、监管、禁毒等警种部门,让服务范围更广泛,群众办事更方便。
在2019年6月1后,保山公安交管将实现以下8项举措:
1.推行小型汽车驾驶证全国“一证通考”。
2.实行小型汽车驾驶证异地分科目考试。
3.试行大中型客货车驾驶证省内异地申领。
4.实行摩托车全国通检和6年免检。
5.简化机动车抵押登记手续。
6.扩大使用原号牌号码范围。
7.实行机动车销售企业代发临时行驶车号牌。
8.全面推行车辆购置税信息联网。
保山市市场监督管理局通过深化“放管服”改革,在企业办理方面,企业开办时间从改革前的26个工作日压缩至8个工作日以内,企业注册登记时间从18个工作日压缩至5个工作日内,有的可以当天办结;在企业注销方面,在推行企业简易注销登记改革的基础上,于今年4月1日起,实施注销便利化改革。企业可以通过国家企业信用信息公示系统(云南)在线办理清算组备案,通过公示系统免费发布通知债权人的公告,且办理注销时,不再收取清算组备案通知书和报纸公告样张,市场主体退出更加便捷。截至3月底,全市共有2967户发布简易注销公告,准予简易注销2165户,占申报数的73%。
隆阳区便民服务中心(孟志刚 摄)
该市政务服务环境持续优化,为营商环境建设发挥了积极的作用。在2018年全省营商环境(政府效能)第三方评估中,保山市综合得分再获全省第一。全市已入库网上大厅政务服务事项“网上可办率”为86.73%,居全省第一位。截至2019年3月底,保山市各类市场主体增至13.08万户,比改革前增长221.69%;私营企业从业人员从20.94万人增至34.36万人,增长率164.08%。
此外,云南智慧政务APP——“一部手机办事通”上线总事项已达307项,其中半数为办理类事项,办事主题则达到16个。截至4月1日,全市“一部手机办事通”注册用户数42544个,办理事项8074件,业务办理量居全省第2位。2019年1—3月,“12345”政务热线共受理工单862件,办结859件(交办455件、直接答复404件),办结率99.65%。热线接听率、办结率、满意率不断提高,切实做到了事事有回音,件件抓落实,解决了一大批群众生产、生活中的具体问题,架起了党委、政府与人民群众的连心桥,让热线更接“地气”。
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