消防通道当成商铺出租？太原府东公馆一商户：我被他们坑了

中午时分，正值就餐高峰，而位于太原府东公馆的一家大型火锅店却大门紧闭，两把铁锁把门。站在空旷的门前，曾经为之投入全部身家的饭店主人王女士泛红了眼圈。近日，顺康集团府东公馆的商户王女士，向记者说起了她多年来的窝心事。

2016年2月，一直想开火锅店的王女士与丈夫，看上了由顺康集团新近开发，合同标注面积为435.18平米的府东公馆临街两层商铺。夫妻俩信心满满，很快与商铺运营方——顺康集团山西汇博商业运营管理有限公司（后注销，业务由山西多彩城商业运营管理有限公司接管）签订了租赁合同，缴纳保证金2万元，投入全部身家开始装修、筹备。2016年6月8日，王女士的火锅店正式营业，刚开始，饭店生意确实不错，夫妻满心欢喜。然而仅仅20多天后，他们的美好憧憬从一张罚单开始慢慢破灭。

2016年6月下旬，正在经营的火锅店迎来消防检查，检查之后，消防部门开出了罚单：占用消防通道，罚款5000元，限期整改。一头雾水的王女士这时才知道，自己饭店西侧偌大的场地，竟然是消防通道。而这一切，合同内毫无体现，出租方也从未向她提起。王女士告诉记者，后来她通过在房产、消防部门查阅档案，并经专业公司测绘，这处消防通道的面积超过138平米。

消防罚款收据

事发后，王女士第一时间找到了运营公司，要求解决，对方给出的解决办法却是：罚款自己交。

“他们告诉我，交了罚款就没事了。”王女士说，运营公司让王女士自行处理这次处罚，后续问题他们负责解决，同时减免两个月房租作为对这次处罚的补偿。王女士说，这种解决办法她并不认可，但多次协商对方却不留余地，而且当时生意刚有头绪，根本没有精力一直追究，事情也就那样搁置下来。但从那时开始，对运营公司能“解决消防问题”并不放心的王女士，只能重新布局营业空间，导致100多平米的场地无法用于正常经营。

然而，渐渐地，王女士发现运营公司的问题远不止这些。

“从第一次交房租，他们就给我打白条，收据都不是，说后面更换发票，但直到现在，我都没见过发票。”王女士说，自己报税领票的时候，税务部门让她提供自己的租赁费发票，她提供不了，为此她多次向运营公司反映，近3年多来却没有回音，这给她带来了太多麻烦和损失，而这些同样发生在其他租户身上。看着生意还不错，王女士再次选择了退让。然而，她饭店的生意却开始越来越差。

房租收条

“看见没，我饭店的旁边开着一家宠物店。”顺着王女士的手势，两只大型的宠物犬正在她饭店门口溜达，留下处处秽物。王女士说，经营公司不顾及经营规则，旁边开设宠物店后，顾客经常投诉，她为此受到食药管理部门多次处理，让她苦不堪言。更让她难以理解的是，几年时间里，运营公司会把她周边的3家商铺，租用于开设火锅店，“这么多火锅店挤在一起，谁的生意都难做”王女士说。面对这样的境遇，带着对自己饭店品质的信心，王女士与丈夫试图继续支撑，然而，他们的坚持没有换来饭店的起色，后来，甚至连房租都不能按时交纳。

王女士的生意越来越差，双方的矛盾也不断加深。“迟交一天房租，他们就说要停水断电，我就只能求人家宽限。”今年1月，无力继续支撑的王女士把房租交清至今年3月15日后，向运营商提出了撤场。同时，她要求对方退付保证金并赔偿几年来因消防通道带来的各项损失。但是，直到4月初，王女士没有等到运营公司的退赔，反而收到了限期撤场、后果自付的律师函。

“他们把消防通道当商铺租给我，让我不能正常使用，我还一分不少地交房租、交物业费。他们把我坑了，连保证金都不退我，他们这是欺负人，我一定要他们讨个说法。”拿着运营公司发来的律师函，王女士一脸悲愤。王女士对记者说，按照房租和面积测算，光消防通道的面积她就多付了近30万元的房租。

4月18日，带着王女士的问题，记者采访了现在负责该商铺运营管理的顺康集团山西多彩城商业运营管理有限公司经理潘果。潘经理告诉记者，此前负责处理王女士问题的负责人已经调离，他是去年夏天才接管相关工作的，具体的细节不是太清楚。潘经理说，他查阅了公司之前处理王女士问题的相关资料，内容显示，当时的事情双方已协商处理完毕，而王女士现在因为“旧账”而“反复纠缠、拖延撤场”，给公司造成了损失。他同时表示，王女士在合同期内主动撤场，属于违约，因此不能退还保证金。而关于不出具租赁费发票的问题，潘经理说，这属于“合理避税”。

为了争取自己的权益，王女士也聘请了律师准备提起诉讼。律师表示，经营方隐瞒消防通道的存在，并将其作为商铺租赁给商户，违约在先。经营方的做法一是造成安全隐患，涉嫌违反《中华人民共和国消防法》；二是涉嫌合同欺诈、侵犯商户权益，违反《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民法通则》、《物业管理条例》；三是涉嫌偷税漏税，违反《中华人民共和国企业所得税法》。商铺经营公司问题多多，应承担相应法律责任。