近些年随着改革开放的进一步深入,以及国际、国内市场的巨大变化,在组织公共关系工作中,员工关系是目前必须重视研究的问题之一。企业除了要注重员工的需求,在尊重和满足员工利益的基础上,引导员工的行为和目标同企业的行为和目标结合起来,并为企业的行为和目标服务。
建立良好的员工关系有利于培养员工对企业的认同感、归属感和向心力,依靠全体员工代表企业的形象,发挥良好的作用,最终实现企业管理者与员工之间的良好的沟通,促使企业的决策及行为能充分体现企业与员工双方的共同利益,正确的反映双方的愿望和要求,达成双方相互信任与合作关系。
申瑞珍老师从事培训行业十余年,认为企业和员工的沟通管理,这种沟通更多采用柔性的、激励性的、非强制的手段,从而提高员工满意度,支持组织目标实现。其主要职责是:协调员工与企业、员工与员工之间的关系,引导建立积极向上的工作环境。
申瑞珍老师认为作为企业的一方,想要构建和谐的企业员工关系,应从以下几个方面着力:
1.把员工当成企业资本,而不是企业成本;
2.做好职业发展规划,提升员工岗位技能;
3.积极开展多种文体活动,丰富员工文化生活;
现代企业的员工管理工作对整个企业的发展有着不可以估量的促进作用,这也是当前我国所倡导的以人为本的思想在企业管理中应用的重要表现,树立人本思想,将员工放在首位,尊重知识尊重人才,不断的解放思想,为员工建设一个可以健康发展全面能发挥自身能力的环境,这才是当下我国企业在日益激烈的市场变革下,从根本上促进自身综合实力提高的重要途径。
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