河南商报记者 弯文奎 实习生 赵亮
近日,段先生向河南商报记者反映称,他买汽车不到一年轮毂就出现氧化,用手一抠就掉层。两年内,其余三个轮毂也相继出现大大小小的氧化。
对此,郑州一汽马自达裕华紫光店贺经理称,他们也没遇到这种情况,目前已将最严重的轮毂邮寄厂家进行检测,“星期一肯定给结果。”
4月22日上午,一汽马自达裕华紫光店贺经理称,已与车主段先生协商,在结果没出来之前,本着为客户着想,厂家会给段先生发4个新的轮毂换上。
对于之前所说的周一出鉴定结果,贺经理表示,目前还需把轮毂送到供应商做检测,结果还需要一段时间。
“感谢媒体对我们的监督,后续我们肯定会做好。”贺经理表示,本着为客户负责的原则,他们先给客户换新的,别给客户带来隐患,以保证客户的正常使用。
随后,河南商报记者联系到车主段先生,他告诉河南商报记者,目前已初步处理,感谢记者的关注。
(编辑 吕瑞天 施尚景)
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