回归零售业本质中宇厨卫2019年将精耕服务拥抱新零售!

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  4月14日,中宇品牌40周年暨“锐意革新·精耕服务”经销商交流会议在南安隆重举办。来自全国各地的数百名中宇厨卫经销商与中宇厨卫工作人员齐聚一堂,共同庆贺中宇品牌成立40年,一同交流新时代的厨卫门店应该如何经营。

  

  活动现场,中宇厨卫母公司朗爵厨卫董事长黄炳龙先生为活动致辞,并分享了朗爵厨卫&中宇厨卫在2019年的战略规划。在大家的热情邀请下,多名经销商代表上台和大家分享了他们和中宇厨卫一同携手共进的故事。那么,在朗爵厨卫董事长黄炳龙先生和与会全体中宇人的共同交流后,2019年的中宇厨卫究竟会走向何方呢?

  首先,作为中宇厨卫的母公司,朗爵厨卫是一家集厨卫产业供应链管理、整体厨卫设施研发、制造、销售、品牌管理服务为一体的多元化大型厨卫企业。在中宇品牌2017年之前陷入困境后,是朗爵厨卫管理团队一手拯救了中宇品牌,让这个至今已经40年的老牌卫浴品牌得以延续。

  凭借着朗爵厨卫在金融和产业方面的优势,重组后的中宇厨卫已经重新焕发生机,有足够的实力跟上新时代的步伐,抓住属于全体中宇人的厨卫新零售机会。具体的策略,朗爵厨卫董事长黄炳龙先生和经销商代表就给出了答案。

  回归零售业本质:中宇厨卫如何抓住未来厨卫零售的机会?

  在大量的新技术、新标签、新模式的涌入下,整个零售行业都在逐步迈入新零售领域。从品牌商到代理商到分销商,大家感受到了未有的压力和迷茫。在拥抱新零售的同时,朗爵厨卫&中宇厨卫希望可以更多地回归零售业本质,先把基础核心的成本、效率、体验给优化好。

  

  这一点,来自陕西的经销商代表就感受特别深刻。以前,这名经销商在陕西小县城里的一个二流市场经营100平米的店面,由于市场和个人原因,生意一直不温不火。在决定要新入驻居然之家这类大卖场的时候,这名经销商一度纠结地不知道该选择哪个品牌。正是由于相信中宇是老品牌,坚定地认为中宇产品质量稳定,终选择和中宇一起入驻居然之家。2018年,这名经销商在当地的居然之家连续三个季度获得卖场洁具类销售评比*,年销售额接近200万。

  在这样一个还没有被新零售所冲击的小县城里,这就是中宇厨卫在成本、效率、体验方面的核心竞争力。不可否认,零售行业数字化乃大势所趋,实现成本、效率、体验的方式将变得完全不同。在这个过程中,朗爵厨卫&中宇厨卫有信心把基础产品、服务、体系搭建得更加科学。

  (1)依托厦门泉州的厨卫产业基地优势朗爵&中宇持续打造高性价比产品

  万变不离其宗,能否在控制成本的同时又保证产品的质量,这是所有零售经营的关键。朗爵厨卫&中宇厨卫立足于厦门地区和泉州地区发达的厨卫产业链制造基地,凭借着朗爵厨卫在厨卫产业上下游产业链的整合优势,通过集中采购,协同配套,将中宇产品生产整合进朗爵厨卫集团收购和投资的系列企业,中宇厨卫产品的成本结构就可以大幅优化,从而打造出具性价比的产品。

  (2)强化信息化能力新技术助力中宇厨卫运营服务效率大幅提升

  新技术的涌入,给零售行业带来大的变化就是在效率上的优化。在此前中宇厨卫已经开发了分销商店长和店员的在线培训系统后,依托于朗爵厨卫集团系列企业的技术、信息的协同优势,中宇厨卫后续也会在在整个采购、品控、库存、物流、代理商库存、分销商库存会引入物联网和智能化合一的信息化系统。

  拥有更多智能化系统后,首先就是会在运营效率方面实现大幅优化。而在朗爵厨卫股东提供供应链金融服务后,整个中宇厨卫的服务效率也会因此提升,终这将实现整个中宇品牌服务效率的提升,形成独特的竞争力。

  (3)持续提升用户体验大幅提升产品的颜值

  在如今这个时代,体验为王。今天消费者面临的困境并不是商品短缺,而是选择过剩;不是价格过高,而是品质不齐;不是性能欠佳,而是缺乏个性。

  如果沿着旧思路,一味控制价格、扩张地盘,并不能解决今天消费者的痛点,也无法提高用户的体验,中宇厨卫在重组以后,提高用户体验变得至关重要。

  首先,从产品的外观设计体验方面,提升产品颜值是关键;其次在产品使用体验方面,功能设计的友好度和产品的质量,这是一款产品获得用户认可的基础;第三,在购物环境体验方面,提升分销商店面的颜值体验和智能化体验,给予客户更优质购物体验,这将会是中宇厨卫接下来的重点。

  回归零售的本质,从成本、效率、产品体验方面打好基础,这便是中宇厨卫目前首要的任务。事实证明,这确实也是一个得到市场验证的策略。

  来自河南的经销商在分享中就表示:2009年开始做中宇,从夫妻小店到年销售额数百万的店铺,实现这样的成绩,既离不开中宇厨卫稳定的产品质量,也离不开自身实现团队化运作后持续的内部培训,让团队所有人都可以发挥出自身的销售价值。

  

  唯突破桎梏,锐意革新,方能浴火重生。2019年,中宇厨卫的重点就是要精耕服务。在未来的新零售市场,凭借着中宇厨卫&朗爵厨卫扎实的厨卫零售基础,在新产品、新技术、新模式的引导下,相信我们一定会预见到更好的中宇厨卫。

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