南昌万宝行取消金融服务费 已收取的费用暂不退回

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  “买车大半年,就损失了近7000元。”近日,南昌市民罗女士向本报e帮到底反映,她在南昌万宝行购买了一辆宝马车,对方收取了金融服务费。“之前我也不懂,西安奔驰车事件出来之后,我才意识到,这笔钱可能有问题。”罗女士提出疑问,这笔钱是否能退还给消费者?据记者了解,南昌万宝行已经取消了金融服务费,对于已经收取的客户,暂无退款通知。A、南昌万宝行收取金融服务费罗女士告诉记者,去年7月,她第一次来到南昌万宝行打算购买一辆宝马,看中的是宝马X1。“当时,我第一次跟销售顾问谈的时候,对方告知,如果是全款 ,车子就没有很多优惠,但是如果是贷款的话,优惠力度就很大。”罗女士说, 初步谈了一下价格后,根据车行给她算的全款和贷款的两种报价,她觉得的确是贷款买车划得来。

  

  隔了几天,罗女士再次来到万宝行跟销售顾问正式谈买车以及交纳定金事宜 。“金融服务费这个项目是在这次出现的,当时看到我就提了,怎么又突然出现 这样一笔钱,销售顾问告诉我,这是行规,每个贷款买车的车主,都要收取这笔费用,算了一下,要收取我6000余元的金融服务费,我不太想交,但是不交,就不能办理贷款,也就享受不了优惠的购车价格。”罗女士称,她核算了一下,这样一来,因为贷款,就花了近20000万了,因为觉得来来去去太麻烦,最终同意交金融服务费。最终,罗女士在万宝行交了近7000元的金融服务费,这笔款没有单独开发票 ,算在了总的车款里面,并开具了一张总费用发票。“我这几天听到消息,出了奔驰事件后,万宝行现在已取消了这笔所谓的金融服务费,所以想要给已经给出这笔钱的车主,讨要一个说法,我们这些出过这笔钱的车主,万宝行有什么好的补偿政策吗?”罗女士表示。B、万宝行回应:已取消金融服务费,暂无退款计划今天下午,记者来到位于南昌市红谷滩新区红谷南大道2991号的南昌万宝行。负责对接罗女士的销售顾问给出了回应,确实有收取金融服务费。“金融服务费主要用于帮助客户提交材料、审核过批等多项工作,按照贷款金额的5%来收取。”该销售顾问表示,这笔费用属于“明码标价”,不仅在合同中有所注明,消费者也签字同意,事后开具了发票,不存在所谓的偷税漏税。

  

  当记者问及现在是否还有收取金融服务费时,对方表示已经取消。“就是近期取消的,由公司高层决定的。”该销售顾问表示,车价仍旧没变,只是取消了这笔费用。至于之前收取的金融服务费是否会退款一事,该销售顾问称,目前没有接到相关通知,不会退款。

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