家电实体店与电商或将结束恶斗：京东阿里上下走，苏宁国美左右行

当你中有我，我中有你时，这会让众多家电实体店的老板们，又怎么好意思继续去攻击电商？同样，电商也不能再拼命挤压实体店，而是要持续赋能。毫无疑问，线下实体店与线上电商间的恶斗，终将走向结束。

何声||撰稿

随着京东、阿里等电商巨头们，纷纷加速从线上走到线下，特别是团结并联手一大批的家电实体店们，探索新的商业零售突破口；以及苏宁、国美等家电连锁企业，开始横向整合商超、百货商场，输出一整套的家电零售方案。这意味着，已经持续10多年的家电零售体系中网店与实体店的争夺战，将从恶斗乱战走向理性竞争的新周期中。

最终，家电圈认为，随着电商与实体店在家电零售行业的横向整合、纵向协同加速落地，这也将给今年整个家电零售市场的竞争注入新利好。一方面，避免过去的那种电商与实体店的内斗与内耗，可以将更多精力、资源投入市场和用户；另一方面，双线抱团协同之后，共同炒热市场、提升商业氛围，带动并引导来自工厂市场经营资源和策略的持续下沉。

可以看到，今年以来虽然家电零售市场整体还处在一个低迷、乏力的通道之中，但来自各方的动作和消息表明，无论是工厂，还是商家，甚至来自于国家职能部门，大家都在努力通过经营手段的细分、经营资源的集中，以及经营策略的变革，在一线市场上制造商业氛围和抢购局面，激活并带动更多的用户欲望。这将会在终端市场上形成一股强大的推动，与家电企业的新产品、新营销、新模式打通后，会很快激发整个家电消费的格局。

对于众多家电零售商来说，当前无论是主战线上，还是立足线下，都只有一个共同的目标，那就是搞定用户，抢到订单。什么第一、什么老大，都是虚的！只有搞定用户、卖出货赚到钱，才是正道和出路。所以，更加务实而高效地下沉到市场一线，将更多的好产品、好服务等体验，让更多用户知道并体验。这才是正道和方向。这也是今年以来，各种家电终端推广、促销，以及体验、品鉴会数量激增的原因。

来自国家层面如今对于家电消费市场的关注度，也在赋予家电厂商们更大的信心和斗志。日前，国家发改委的一份征求意见函，提示了国家将通过对节能家电“以旧换新”，以及绿色智能家电的新购用户，将直接通过中央财政补贴的方式，给予单台最高800元的补贴。在家电圈看来，这一轮的国家政策不管最终何时实施，效果如何，对于整个产业，特别是消费市场来说，都是信心的支持和力挺。

都说竞争是必须的商业手段，但竞合才是最高的商业境界。在接下来的家电市场竞争中，线上线下的家电零售商们，除了必须的商业争夺外，还要探索更有默契的商业合作。自2019年开局以来，在一些家电商业巨头的推动下，线上线下的零售商在争夺用户的同时，也开始多了几份商业合作的默契。渠道商们共同推动产品的反向定制，而直营商们更多的聚焦产品和服务的推广和引爆。

当然线上线下家电零售商们放弃恶斗，并不意味着要“相互承让”，而是共同制造持续的消费新趋势、引领健康的消费观、开创消费变革的新格局。同时，避免再次陷入赤裸裸的低价格恶战通道中，探索更多新技术、新产品，以及新服务带给用户的价值增值。

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