徐州鼓楼法院设立24小时“社区自助法院”

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  中国江苏网4月18日徐州讯 有份证据材料要交给法官,可是又不想跑那么远,怎么办?判决书找不到了,需要再去找法官要一份,可是法官出差了怎么办?近日,徐州市鼓楼法院秉承“便民+智能”的理念,在云平台、大数据支撑下,在社区街道驻地设立24小时“社区自助法院”,努力为居民解决上述烦恼。

  为进一步健全司法便民利民机制,拓展诉讼服务渠道,拉近人民群众与法院的距离,鼓楼法院设立了24小时“社区自助法院”。这一司法便民的平台,无需专人看守,当事人可在诉讼服务自助终端上通过立案、查询、缴费、联系法官、文书打印等操作,实现“不见面立案”,查询案件进度,自行打印裁判文书等功能。

  家住鼓楼区黄楼街道的居民陈某,因为债务纠纷想到法院打官司,但是对法律程序不了解,便到街道办事处的法律服务中心咨询。工作人员听了陈某的介绍后,建议其通过诉讼维护自己的合法权益,并引导其到鼓楼法院在黄楼办事处设立的诉讼服务自助终端进行立案。通过刷身份证,系统自动读取了陈某的姓名、性别、住址等基本信息;根据系统提示,陈某逐步输入了自己的联系电话,扫描上传了起诉状和借条等证据,整个操作过程约3分钟。操作刚刚完成,陈某就收到了鼓楼法院发来的短信,告知其案件已提交成功。陈某说:“这是把法院开到我们家门口来了,真是太方便了”。

  近年来,鼓楼法院统筹谋划构建标准化诉讼服务体系,积极推进诉讼服务中心现代化建设,不断拓展诉讼服务渠道,将线下“诉讼服务中心”和线上“诉讼服务网”打造成“线上线下一体化”的智能化诉讼服务平台,受到了群众的普遍欢迎。“提供更有针对性、更加人性化的司法服务,以满足群众多元的司法需求,是我院一直努力探索的方向。下一步,我们也将为群众提供更多‘一门一站式’的司法自助服务,切实打通司法为民的‘最后一公里’。”鼓楼法院党组书记、院长岳彩领如是说。(鼓法宣)

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