Juul推出一个试点项目，跟踪Juul设备如何进入未成年人手中

Juul实验室今天推出了一个新的跟踪项目的试点，该项目旨在利用数据，准确地确定Juul设备如何最终落入未成年人手中的情况。

Juul汽化器都有一个序列号，在底部，由Juul的标志。然而，直到最近Juul才有能力跟踪这些序列号，在制造到分销、零售到销售的整个流程里的每一步。

通过Track & Trace, Juul呼吁家长、教师和执法人员，在从未成年人手中没收电子烟时，前往Juul Report网站并输入序列号。每当一个设备被输入跟踪系统时，Juul将展开调查，以了解该未成年人如何买到该设备。

在某些情况下，这可能是某零售商店，故意销售给未成年人。在另一些情况下，这可能是社交资源的一个例子，21岁以上的成年人买了之后，然后卖给未成年人。

Juul随后将采取下一步的调查，如与商店经理讨论该问题。它还可能在某个商店或分销商周围，加强其秘密采购计划，以便年轻人识别问题的根源。需要说明的是，Track & Trace只跟踪和跟踪设备本身，不使用客户的个人数据。

Juul还没有广泛宣传Track & Trace(它的秘密“试点”位置)，但它把休斯顿作为一个试验点，针对老年人(父母、老师等)的横幅广告，指向该门户网站。值得注意的是，该广告活动被禁止在学校内或学校周围播放，希望能对非法使用Juul的年轻人保密。

该公司希望Track & Trace扩大活动之前，真实测试该追踪机制。也就是说，报告门户并不仅限于休斯敦居民——任何没收Juul的人，都可以通过该门户网站报告，并触发调查。

该公司首席执行官阿什利·古尔德(Ashley Gould)表示:“值得注意的是，该试点项目为我们提供了一个机会，让我们了解技术是如何工作的，并优化技术。”“这不仅仅是在零售商层面。这是一个贯穿整个供应链的过程，来跟踪这个设备，并找出每个应该扫描它的人是否扫描了。而我们创建的软件，通过跟踪序列号，从供应链追踪到零售店。当有人输入序列号时，我们检查是否有跟踪它所需的所有数据。”

据Juul称，在未来几周内，生产中的每台设备都将可追踪。换句话说，Juul年份较长的蒸汽可能无法在程序中完全追踪到，但最近购买的蒸汽应该与该软件追踪系统兼容。

由于Juul在年轻人中越来越受欢迎，它一直受到FDA和一些民主党参议员的密切关注。即将离任的FDA专员斯科特·戈特利布称其为“流行病”，并对电子烟产品的销售实施了进一步的限制。

Juul也作出了自己的努力, 从所有线下零售商店，下架非香烟和non-menthol提。高他们自己的在线采购系统,确保在线买家21岁以上。Juul还退出了 Facebook和Instagram的营销官方账户。

但Juul实验室也致力于建立基于技术的解决方案，以防止青少年使用该产品。该公司联合创始人兼首席执行官詹姆斯·蒙西(James Monsees)说，该公司正在研发蓝牙产品，这将使Juul设备与iPhone或Android设备一样智能，这肯定有助于禁止21岁以下的人吸食电子烟。

然而，跟踪计划是Juul公司采取的第一个真正的昂贵的技术步骤。该公司已经花费超过3000万美元，来更新其包装、调整印刷标准、更换制造设备以及整合数据和物流软件系统。

目前，Track & Trace只适用于Juul汽化器，但如果知道该公司为Juul pod开发类似的程序，也是意料之中。