今天早上,我准备去学校上课,从唐山到迁安,因为九点上课,所以我早早起床为了上课不迟到,我打的车到唐山汽车客运站准备坐六点五十的车,到了唐山汽车站西站才6:20,然后到了窗口我和工作人员说了三遍我要买:6:50的车票,工作人员态度特别不好也没说话就给我开了7点半的车票,旁边还有个司机直接把我送上了他那趟七点半的车,我上了车和车上人的票都不一样,别人票都有车牌号我的票却没有车牌号,最后把我上课时间耽误了。而且我上了那趟车,但是车并没有走还在那等人。
唐山市交通运输局 回复:
唐山市道路客运管理处回复如下:
由于售票员没有和旅客解释清楚,致使与旅客产生了误解,耽误了旅客的行程,已经派工作人员与旅客进行了沟通解释,并向旅客道歉,承诺免费乘坐一次班车,取得了旅客的理解。
日期:2019-04-12(来源:河北新闻网)
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