在近日,非常火爆的一件事情就是奔驰坑一个普通的中国消费者,这个中国的消费者是一名女大学生,因为她在4月13日生日,所以当时家里给买了一辆奔驰,这是一件非常不错的庆生礼物,但问题在于,直接这辆车就碰到了漏油的问题,所以就把这件事情搞得非常尴尬了。
好好的生日变成了大家都非常悲哀的一场问责会,女大学生也问到了4S店,然而对方却一直都没有正面回答过这个问题,反而是在推卸责任,说好的解决方案没有拿出来,女大学生也是非常的苦恼,而奔驰官方一直也在用沉默来应对事情变化,直到后来女大学生也变成了一个泼妇,坐上了车顶哭诉,终于才让维权取得了一点进展。
奔驰官方由于担心这件事情给奔驰的名誉造成损失,所以终于提到了赔偿的问题,并且多次向媒体强调保证已经跟这名用户在线下达成了和解,但实际上这次又是一句推脱的词汇,虽然已经获得了道歉,但是具体的解决方案还是没有拿出来,是否能够维权成功依旧是一个未知数。
而且有一个问题让很多的朋友都特别的关注,卖奔驰的这个4s店究竟是否把车进行了质检,就目前的情况看来,这辆车似乎是在4s店的时候就已经出现了漏油的问题,然后女大学生把它开回家之后才发现,并且一来到这里对方就要求你换发动。
刚买的新车直接就要换发动机,并且直接遇上了漏油的问题,别说是在过生日的大学生了,就算是一个普通的消费者,可能也会大发脾气,毕竟这件事情属于4s店官方的不负责任,实在是太让人心寒了。
奔驰是一个很大的品牌,然而这件事情的暴露却让很多人对奔驰品牌的可信度又有了下降,如今奔驰4s店坑人的事情已经不再霸占热搜,不少网友也认为这件事情没道理这么快就平息,说不定是奔驰官方出钱把这件事情的热搜买了下来,这并不是不可能的,大家觉得是女大学生太泼妇还是奔驰4s店太流氓呢?
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