导语:小区营业性收入全由物业管理,换电梯却要业主自费?业主:账目呢
随着社会的发展,很多人都购买了小区住房,除了住的高外,平时一些环境、卫生也有物业来管,可以说花钱买舒服了,但近几年曝光了非常多物业跟业主之间的矛盾,让人对物业这个行业产生了很大的怀疑。这不杭州某小区因为换电梯的事情跟物业闹了起来。
业主因为长期无法跟物业协商下合理的解决方案,求助媒体。业主告诉记者,大家协商好统一更换电梯后,物业提出要住在高层的业主每户交出3000元来筹钱更换电梯的方案,而这个方案让业主们十分不满。
业主认为出钱倒还好说,但为何物业不出钱?要知道小区有营业性收入,而这些收入归所有业主,只是让物业代为管理。这些费用就是为小区服务的,那为何更换所有电梯的钱,不出这里面出,而全部要业主承担呢?20年来的营业性收入现在剩下多少?这些年是亏是盈?这些问号也是业主不舒服的地方,他们就想让物业公开这20年来的账目。
记者联系了业委会的代表杨先生,他表示确实盈利性项目收入都有物业在管理,但具体的账目他也不清楚。记者来到物业公司,物业负责人表示业主是无权查看这些项目的收入账目。他们每年都会将账目信息张贴到小区公告栏,但大家都没有怎么注意,而且社区也有工作人员检查过这些账,账目一点问题都没有。至于更换电梯的事情,他们可以从里面拿钱出来,但查账不行。
记者联系社区的工作人员,对方表示确实查过物业账目,并表示业主虽然没有查账的权利,但业委会代表可以查,如果有疑问,可以让业委会代表出面,不过物业说他们近几年都是入不敷出的状况。查账的事情以后可以做,但现在换电梯,大家的出行安全才是最重要的,等电梯的事情解决了,再来让第三方审计物业的财务状况也来得及。
既然营业性收入属于所有业主了,为何业主没有权利查看这些账目?虽说物业有管理处分这些收入的权利,但业主也有权知道每年得到了多少,都花到了什么地方,是物业宣传不到位?还是物业刻意隐瞒?业主和物业根本就不应该站在对立面,而是物业服务业主,帮助业主解决问题,解决疑问才是物业该干的事情。
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