63万宝马"反复出现问题",男子上门讨说法,门店:查不出问题

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  就在4月14日,在湖南省会城市长沙的“三马国际名车”门口,停着一部宝马X车,这辆车是黑色的,看上去很新。

  

  车主周先生表示,自己花了60多万买的宝马X5多次出现问题,但是却一直没有得到自己满意的解决,所以不得已,只好把车停在门店门口。

  周先生表示,自己花了63万元买的平行进口车宝马X5,却“反复出现问题”,这让他心里非常郁闷。

  更让他郁闷的是,门店给的说法是:“查不出问题,系统升级就好了。”

  那么,周先生的车到底出现了什么问题呢?

  

  原来这辆平行进口的宝马X5车是在去年7月周先生花费63万元在“三马国际名车”购买的,而就在今年4月初,周先生的车在保养时被无故磨掉原装漆,重新刷漆。

  这让周先生非常不满意,自己并没有要求磨掉,为什么要给磨掉?于是他对店里提出自己的疑问,不料车行回答说:是员工下错了单,把两台同款车弄错了。

  

  错就错了吧,后来周先生却发现,购车近一年来他的电动尾门、电动手刹反复出现问题,这让周先生非常不满。于是周先生想退车,但是因为周先生开了一年左右了,所以他提出的问题一直得不到解决。

  没办法,周先生只好将车停在了“三马国际名车”的侧门边,要求对方给解决问题。

  周先生表示,自己的车出了问题,对方一直敷衍他,直到他拨打了12345后,才开始认真对待此事。

  

  周先生表示,他只想退车,对于车行提出的其他赔偿方案一概不答应。

  对于周先生提出的“电子手刹、电动尾门”等质量问题的投诉,对方称电子手刹出现问题,也可能是周先生操作不当所致。但周先生并不认可对方的说法。

  而律师表示,周先生的要求很难达到,因为周先生的车不论是行车时间还是距离,都超过了退车和退款的规定范围。

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