蔡先生去年 9 月份在贵阳市云岩区买了一套保障房。可这大半年过去了,他一直就没拿到钥匙。而让蔡先生更气愤的是,他发现自己的房子,已经被别人装修了。
蔡先生说,当初他借了些钱
花了 15 万在西瓜村小区买下了这套保障房
蔡先生:上面交完钱,办完手续合同给我,他说 3 日之内到这边来,到物业来拿钥匙。
可让蔡先生没想到的是
这钥匙还没拿到手
他就发现自己家大门被换了
蔡先生:我问隔壁,好好的门怎么被换掉了?隔壁说家里面在搞装修。我说不对劲呀,这个房子我买的,怎么人家给我装修?
蔡先生赶紧找到物管了解情况
可物管的回复让蔡先生气愤极了
蔡先生:物管跟我说,人家也有合同,人家也有手续。
物管的话可把蔡先生给弄懵了
对方为什么也会有合同呢
对这个问题
物管公司也没有直接回应
反而让他自行解决
蔡先生:他叫我去找那个人,我说我跟那个人也不认识,姓什么住哪里我也不知道。
对于蔡先生的要求
物管公司也没有处理
直到年前,物管给出了一个解决方案
蔡先生:他说人家换了门,里面也打了墙,你要拿钥匙也可以,你跟对方协商一下要给人家多少钱。
自己花钱买的房子
被不认识的人拿去装修
自己还要倒贴钱
这让蔡先生无法接受
在协商后,物管公司告诉蔡先生,支付给对方家里装修的钱不用付了,但需要交半年物业费,才可以拿到钥匙。但让蔡先生没想到的是,自己的新房已经不成样了。
蔡先生:上前天我进去看了,里面都是打得一塌糊涂。
蔡先生多次要求与物管经理面谈
却遭到了对方的拒绝
为了帮助蔡先生
记者来到了物管办公室
而物管工作人员表示他们并不知情
而在这里,记者还遇到了别的业主
他们都是因为房屋问题来找物管的
由于物管一直不出面解决问题
无奈之下,记者拨打了物管经理的电话
万和顺物业管理有限公司 罗经理:他这个是前期销售出现问题,经过协商,这个房子由他来接用。
罗经理一再强调
蔡先生家的情况是销售出现了问题导致的
记者:罗经理,是谁把蔡先生家的钥匙给别人的呢?
万和顺物业管理有限公司 罗经理:是销售这边安排的,这个具体当时我不清楚,我只是后期才知道这个情况。
对于罗经理的态度,蔡先生十分无奈
他表示,等物管把垃圾清理完
自己搬进去住以后
再跟物管继续协商解决此事
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