文/拾遗君
2015年的时候,北京万科和链家搞了一个装修公司——万链。
到现在,万链的业务范围还停留在三个城市:北京、天津和燕郊。
2018年时,万链成了链家的“鸡肋”,但并没有被完全抛弃。
目前,链家集团的两个互联网金融业务平台上——链链金融与贝壳金服,依然推出了面向万链客户的装修贷款产品。
万链开展装修业务的初期,70%以上的业务量来自于链家,主要是链家在北京的中介门店和经纪人的推介。
万链在链家的体系里变得不再重要,始于2017年10月份,左晖与权明合资设立了另一间装修公司——南鱼家装。
权明从前是链家的一名员工,南鱼家装推出以后,链家在北京的中介门店和经纪人,转而向买房、卖房的客户推荐南鱼家装,而不只是万链。
最开始,南鱼家装被视为在链家内部孵化的创业项目,当时链家老兵权明持股51%,左晖持股49%。
南鱼家装成立一年以后,2018年8月份,左晖连49%的股权也不要了,退出南鱼家装,权明成了单一的独资股东。
左晖不纠结于南鱼家装的股权,是因为南鱼家装与链家在2018年签订了战略合作协议。
装修行业是脏活、累活、苦活、难活,链家不必专门去做装修。当年万链成立时,链家所承担的角色,是为业务导流,工程上的优势,是万科的装修标准和供应链管理。
解决装修公司的工程能力固然十分困难,但是获客导流、抢占市场份额、扩大规模降低边际成本更为核心。链家的中介门店、经纪人和数据库,精准地聚焦了源源不断、成千上万的装修需求。
链家不用做好一家装修公司,也不用赚到装修的钱,就好像天猫、京东不用做成制造业企业、生产产品。因为他们手里都掌握着客户和流量。
链家给南鱼家装转介的每一笔装修订单,它都值得收取一笔服务费,而不是去赚装修工的辛苦钱。
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这也是链家升级为贝壳找房的商业逻辑。
贝壳找房不纠结于中介行业的加盟或者直营模式,它所具有的优势,是链家二十年以来跑通并沉淀的技术、规则、流程和数据。
贝壳找房是一个开放的房产服务平台,但这种开放的维度,不同于中介行业加盟模式的开放性,而应该类比于天猫和京东,向无数入驻平台上的商家提供基础设施的开放性。
从前直营模式的链家,变成了贝壳找房上的一个商家。
这跟电商行业的演进历程一样,最终在资本市场上讲出鸿篇巨著的是天猫和京东,而不是苏宁和国美。而且,如今的苏宁之所以强于国美,是因为更彻底的互联网化与开放性,苏宁早已变成了另一个版本的天猫和京东。
当整个中介行业还在纠结于加盟模式、直营模式攻城略地的时候,贝壳找房的野心已经专注于将所有与房子有关的生意,集纳到一个平台上。
一个更形象的例子,汽车竞技的赛场上,当其他的参赛者纠结于贴牌车、组装车的车辆性能比拼时,另一个赛手已经专注修建高速公路,让所有赛车都加入赛道,它则负责收费。
所以,左晖要向资本市场讲的故事,从来不是一个中介公司,而是一个为整个中介行业、乃至房地产服务行业搭建基础设施的平台。而经验与优势,则来自于链家所积累的技术、规则、流程与数据。
南鱼家装在贝壳找房的平台上,注定是一个提供装修服务的商家,不久的将来,会有更多的装修公司和家装品牌加入进来,这跟你在天猫和京东上购物时可选的商家一样多。
贝壳找房已经是链家集团的第一战略,也是最后登陆资本市场的上市主体。现在孵化的加盟品牌德佑、已经成熟的直营品牌链家、不断招募的外部经纪品牌,围绕的都是贝壳找房。
左晖调整战略推出的贝壳找房,是一个能够容纳更大想象力的商业模式和消费场景,否则,链家只能局限在一个赚点钱的中介公司。
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在架构安排上,链家集团已经梳理得足够清晰了。
最终承担起更大业务想象力、支撑起更高估值的,就是贝壳找房。直营模式的北京链家,成为贝壳找房的直营中介业务。贝壳找房已经搭建了VIE架构,将来是链家集团在境外上市的主体。
自如,则是链家关于租赁和资产管理的故事。某种程度上,自如会成为链家集团在贝壳找房之外,场景、前景最为诱人的业务板块之一。因此,自如与贝壳找房独立,他受左晖的控制,独立融资,也已经搭建了VIE架构,大概率会在境外上市。
装修业务,无论是万链,或者南鱼家装,对链家集团来说,必不可少,但不意味着链家要做好一家装修公司,所以左晖不纠结于对一家装修公司的股权。链家会孵化、培育、招募、吸纳更多的装修公司与家装品牌,因为它所处的行业,天生拥有这样的业务场景。
当前,链家集团最为敏感的业务,就是金融业务。链家的金融业务,在股权上,与北京链家和贝壳找房完成了剥离、独立,但仍在左晖和他的高管们的控制之下。
链家的金融业务在股权上做了梳理,目前,链链金融与贝壳金服的控股主体是北京博恒泰和广告有限公司。
左晖对博恒泰和的持股比例超过了72%,但他的高管们,包括单一刚、徐万刚、高军等人,也都有持股。
中介公司开展金融业务最主要的风险,其实是监管与合规。链家必须低调、避免大张旗鼓,但又不得不做,无论是业务的补足,还是诱人的利润。
链家金融业务的两个平台——链链金融、贝壳金服。整顿之后,链链金融成为链家一个消费贷款的互联网金融平台,比如汽车租赁、房屋装修等家庭消费贷款,其实延续了传统的P2P业务。
在链链金融的基础上,链家集团新增了贝壳金服。贝壳金服的运营主体,是链家集团从一家企业执照收转平台买过来的企业。
金融业务在监管与合规上面临的风险性,链家集团对贝壳金服的业务模式调整更为微妙。
链家集团的这些金融公司,此前开展业务的模式和名义是“金融咨询顾问服务”,也就是面向客户转介银行或其他金融机构获取贷款,但现在则变成了“接受金融机构委托的金融服务外包”。
从“金融咨询顾问服务”到“金融服务外包”业务模式的转变,尽管链家金融做的事情还是一样——撮合金融机构与客户的贷款,但是业务受监管的方向已经有所不同。
相比链链金融开展的汽车租赁、房屋装修等消费贷款业务(P2P业务),贝壳金服承接链家金融一部分原有的金融业务以后,现在有着更加广泛的场景需求。
一是面向租客开展的租金月付的贷款产品,也就是租金贷。租客向贝壳金服申请一年的租金贷款,然后按月还款,这是一种消费贷。自如拥有百万人级别以上的租客,产生了大量的租金贷需求。
二是装修消费的分期贷款产品,与链链金融一样,这也是消费贷。万链、南鱼家装的客户,都是贝壳金服装修分期贷款产品的潜在客户。
三是二手房交易流程中产生的赎楼垫资与担保业务,这个业务场景其实最为丰富。
二手房交易的前期,卖家的房子一般在银行有抵押,短时间需要大量资金从银行赎楼,再办过户。而买家支付的首付款,也需要担保以后,才能交给卖家使用。
这就催生了贝壳金服的赎楼垫资及担保业务,是链家之前饱受争议的金融业务。
卖家出售二手房时,需要一笔资金从银行赎楼,这笔资金从何而来?贝壳金服为此推出了两款产品,其一是向卖家转介金融机构做周转贷款,其二是动用买家的购房款,贝壳金服为此提供担保。
另外,如果卖家出售名下二手房是为了临时紧急的资金需求,比如给孩子交学费、买车等,卖家想要动用买家的购房款,贝壳金服也推出了一款金融产品,主要是为其提供担保服务。
而这一切的赎楼垫资与担保业务,贝壳金服都要从中收取一笔金融服务费。
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