奔驰造假回应？女子66万喜提漏油奔驰，还被收取私人服务费！

女子自述未得到回应，网络图片，仅供参考

4月13日，有相关媒体报道，那个在奔驰车店花66万买车，最后哭诉维权的女子，并没有得到任何奔驰官方西安利之星公司的回应，一直都是公司旗下的工作人员在与她协商。而且在事情还没确定下来的时候，4月11日奔驰方面居然就回应网友，称已经与她友好协商了。

利之星公司回应，网络图片，仅供参考

据这个女子描述，因为今年刚好是女子的30岁生日，家里面的人为了给她庆生，花了66万给她买了一辆奔驰。结果在提车时，车子还没开出门口就发现了发动机漏油。在视频里，说到这女子似乎更加激动了，不断用手指着车辆的引擎盖还有她面前其中一个工作人员表示，大哥你是知道的呀，那时候她连门都没出就跟他说了发动机漏油。

女子坐引擎盖上和工作人员讲理，网络图片，仅供参考

当时是店内给她的回应说可以给她退款，女子答应了。可是前前后后交涉了半个月，奔驰店内不断的反口说这也不行那也不行的。第一次就反口说根据公司规定，要退款不方便，希望女生能够改成换车，女子答应了。然而后面奔驰店继第二次反口后，又说换车也不行，直接给女生一点补偿，这时女生也答应了。最后的最后，在4月8日，奔驰店又再次传来消息，之前的方案都不行，根据国家的法律规定，只能提供“三包”服务，为其免费的更换发动机，这时女生就不干了。

女子自述，网络图片，仅供参考

说到这都有点好笑了，本来车子就连大门口都没出，免费的更换发动机不是应该的吗？为什么听起来有点像施舍的感觉。

就女子所说的，如果她真的答应了更换奔驰的发动机，她很有可能连二手车的价格都卖不出去，她凭什么身为一个消费者要遭受到这种待遇。

而且后续女生在整理材料的时候还发现，奔驰店内在她买车的时候向她收取了一万多块钱的服务费用，可是这笔费用奔驰店的人即不给她开发票也不肯给她刷卡付费，就让她通过社交平台给一个私人账户转账。当时女生还质疑了人家这个问题，可是最后还是按照工作人员的指示转了过去。

女子提供的服务费票据，网络图片，仅供参考

这样的操作似乎已经构成了违规收取服务费用了吧。但就女生的回应，至今奔驰官方都没有给她任何的结果，也没有主动的去与她沟通。