女子花66万买奔驰,还没出店发动机就漏油,维权15天却等来这结果
现在世道变好了,人们的生活水平提高了,不少人都已经买上了汽车当上了车主。这在以前是一件不可思议的事情,毕竟在几十年前汽车在国内还是一件非常高端的奢侈品,如果不是土豪是万万买不起的。但现在汽车却已经在国内实现了普及,甚至一些人买一辆车还不足够,有的还会买两辆或者是三辆。随着购买汽车门槛的降低,现在买豪车的人也是越来越多了。而像以前的顶级豪车奔驰,现在也已经成为了入门级豪车的代表。因为人们不断增加的旺盛购买需求,汽车4S店在城市各个角落纷纷设立,但有的4S店的服务却对不起“奔驰”在国内的金字招牌。
今天咱们要说的这件事,可能以后我们同样会在生活中遇到。因为现在买车行为在国内实在是太普遍了。近日,一则女车主在4S店内哭诉的视频在网上受到了人们的关注。视频中,一名女子坐在一辆奔驰车的发动机机盖上,带着哭腔像人们诉说她这些天来的遭遇。她说,“刚买了一辆奔驰,还没开出门发动机就漏油了。半个月过去了,我打电话催处理结果,对方却说按照国家‘三包’规定,可以给我的新车换个发动机!”
根据该名女子的讲述,当时家里人为了庆祝女车主30岁的到来,所以才给他换了一台奔驰新车。这辆车一共价值66万,女车主采用贷款的方式购买,首付20多万。但没想到的是,刚完成签单步骤,提车才5分钟,新奔驰车就发生了发动机漏油的情况。女车主发现后赶忙打了销售电话,对方说这是发动机没油了,叫车主把车开回店里加油。但这发动机油一加,就是15天。
15天内,女车主和4S店先后交涉了三次,第一次4S店说可以退款,但第二次却转变口风说退款不方便,只能换车,第三次交涉时又说换车也不方便,只能做出补偿,女车主都答应了。但到了4月8日,4S店再次推翻了之前的解决办法,说按照国家的‘三包’规定只能换发动机,维权15天,却只等来这样的结果,这下女车主真急了。因为一辆好端端的新车还没开就换发动机,这样很容易被别人误以为是事故车,或是经过了大修的车子,到时候二手车都卖不出去。最后女车主无奈只能到4S店内讨要说法。
来到4S后,女车主就坐在4S店里的一辆奔驰车上,把自己的委屈都说了出来。视频被放到网络上后,女车主的遭遇很快就得到了人们的关注。终于在舆论的推动下,女车主如愿以偿的和4S店达成了一致协商决定。
通过这件事,我们可以看出现在网络的力量确实非常强大,帮助女车主解决了自己所遇到的维权麻烦事。这件事还提醒我们买车时一定要擦亮眼睛看清,如果买到故障车,又碰到4S店耍赖的话,会严重影响到我们的购车体验。
对此,你有什么看法呢
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