手机APP自动续费的这些“坑”,千万别踩!

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  本想只开通一个月的会员,却在第二个月被自动扣费。想解除自动续费,找了半天也不知道该如何取消……这样的情况你碰到过么?北京的张先生就遇到了这样的问题。

  

  张先生说,之所以半年才发现问题,是因为扣费信息上只有金额,并没有其他相关信息,而且当时使用软件时也没见到任何提醒会自动交费。记者在调查时发现:“自动续费”,看似方便操作,其实套路满满。记者下载了50款热门的付费软件,发现竟有七成以上都有自动续费的功能,并且部分还存在忽悠用户自动续费的嫌疑。

  

  套路之一就是“自动续费”成为默认选项,如果你购买某款视频VIP,系统会勾选“自动续费”选项,并且相关字体很小、颜色也与背景很相近,用户不仔细看的话根本就发现不了这个“坑”的存在!

  

  套路二就是打着免费试用、一分钱体验30天的幌子,实际上就自动加入连续包月计划协议,用户只要下载使用,就相当于同意了协议条款。通过这两个套路,很多人就像张先生一样在不知情的情况下被“自动”续费了!

  

  那遇到这种情况,消费者该怎么办呢?

  

  投诉说起来容易,做起来可是很糟心呐!而如果想取消自动续费,手续格外繁琐,比一键购买要复杂麻烦得多。许多自动扣费主要从微信、支付宝进行支付,如果在手机App页面中找不到关闭自动续费的地方,可以在微信或者支付宝上操作,关闭自动续费。

  

  

  城市套路深,我要回农村!其实这还是有钱人的烦恼。要对付“自动续费”,小编的招数很简单:“扣费失败,余额不足!”

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