近日,家住武邑县城汇景丽城小区的部分居民反映说,小区近期上调物业费用,由于他们没有如期的缴纳,导致业主家中陆续出现断水的情况。
生活在这里的业主告诉我们,小区目前有1000多户居民,如今家中经常断水,给他们的生活造成了很多不便。
通过走访了解到,这些遭遇停水的用户大都是家中未缴纳当年的物业费用,也是因为此前物业的服务让很多业主早已心怀不满!部分业主说小区内盗窃情况时常发生,而且小区内的卫生状况特别差。
不少业主都表示,既然业主享受了物业的各项服务,缴纳物业费也是应该的,但是在他们看来物业服务不到位的情况下,没有出示任何的费用调整的文件,上调了物业费的收费标准,这才是他们拒不缴纳的原因所在。
一开始物业费是两毛多,后来涨到三毛多,今年涨到四毛。
在调整普通住宅小区物业收费标准的相关链接中,我们看到了公共性物业服务等级基准价三级每月每平方米0.45元,四级每月每平方米0.3元,而如今汇景丽城物业的收费标准却是介于三级和四级之中。
物业服务中心负责人表示,他们在小区内服务五年,这五年之中,他们也一直在完善物业的相关服务,并随即给我们展示了2019年小区住户物业费用缴纳记录,以此表明目前绝大多数人已经如期缴纳了物业费用。
业主认为物业公司服务不到位就拒交物业费,而物业公司收不齐物业费就不提供完善的服务,长此以往双方都会有损失,对于物业公司来说,碰到业主不交物业费往往也找不到合适的办法,关水阀停业主家里的水是不少物业公司的做法,虽然业主不交物业费不对,但是私自停水来让业主交物业费的行为则侵犯了业主的合法权益!
在此,我们希望相关部门尽快出台物业服务收费进行明码标价制度,并做好收费公示,让广大业主能够缴费缴得明明白白著的踏踏实实。
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