兴隆县联社精心打造惠农服务环境,满足农村、社区不同市场主体的多元化金融服务需求,使百姓真正感受到如春风般的温暖。
送金融服务进村庄入社区。在“3.15”消费者权益日宣传活动期间,每个网点在辖区内开办一次金融常识宣传活动,分别以“打击非法集资”、“安全支付”、“珍爱信用记录”为主题的金融知识大讲解,提高城乡居民的金融知识水平,达到多一份金融了解,多一份财富保障的目的,守住钱袋子。
送“阳光信贷”解困惠农。净化贷款投放环境,调整信贷结构和投向,加大“三农”和小微企业支持力度,对农民生产经营所需资金实行贷款优先、额度放宽、利率优惠的政策,确保农民生产资金足额到位。
送优质服务温暖客户。优化办公“硬环境”,积极创建星级网点,服务环境做到清新整洁舒适,缓解客户等待的厌烦情绪。建立特殊客户应急服务机制,及时上门服务。配置自助银行巡视岗,确保自助机具安全运营,确保远程监控系统呼叫畅通,方便遇到特殊情况人员,通过自助银行里的监控呼叫按钮求助,拨打报警电话,及时为广大民众提供帮助。
赵一洁
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