3月29日下午，山西省长治市沁源县王陶乡郭家坪村附近突发森林火情。山西银保监局迅速启动应对工作，山西保险业预付赔款600万元，捐赠棉被、食品等救灾物资价值30余万元。
灾情发生当日，山西银保监局党委书记、局长朱金渭迅速做出部署，要求省局有关部门和长治银保监分局立即开展应对工作，积极组织保险业协助政府参与相关处置工作，按照“特事特办、应赔快赔”的原则，主动作为、勇担责任，全力以赴做好理赔服务。
据初步排查，人保财险承保该区域政策性公益林保险。31日上午，山西银保监局党委委员侯广庆在沁源县召集保险机构现场办公，研究启动预付赔款机制，协调指导保险业参与救助工作，并就有关情况报告前线指挥部。当日中午，侯广庆会同人保财险山西分公司总经理翟因华向沁源县林业局预付赔款600万元。
在省局的统一部署下，长治银保监分局第一时间组织辖内保险机构启动应急机制，安排专人赶赴灾害现场，督促指导保险业有序开展救助工作。各保险机构在开展承保情况排查工作的同时，紧急驰援，主动与指挥部联系，向灾区捐赠棉被、矿泉水、方便面等救灾物资，目前已超过30万元。
朱金渭表示，大灾大难面前，保险业必须冲在前面，这既是监管部门的民生所系，也是行业的价值所在，下一步，山西银保监局将进一步加强与当地政府有关部门的工作联动，督促保险业快速完成查勘理赔工作，同时指导银行业金融机构做好相关金融支持。
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