装修陷阱 | 案例剖析：业主是如何一步一步被恶意增项的？

买新房，装修，搬新家，本是人生一件喜事。哪曾想，有的业主在装修中，崴了泥，深深掉进装饰公司给挖的坑中，明知道前面是坑，却到了不得不跳的地步，被装饰公司坑了好几万……

1、装修猫腻，【增项】是从哪开始的呢？

有的装修猫腻，在装饰公司刚刚一进场，或者还没有进场时，增项就开始接踵而来。关于增项的问题，其实是装修公司的一个预谋。这个坑是他们很早之前就预设挖好的，是增加盈利的一个方法，就等着“装小白”业主上钩了。

业主一旦上钩，把费用交了，装修公司的真实嘴脸就该显露了。后边业主一旦发现有加钱的增项，跟装修公司讲任何的道理，装修公司根本不会理，扯皮、耍无赖，说不清，道不明。

因为这是他们预设的陷阱，已经做了充分的准备，就连业主会问的一些问题，装修公司早已给员工培训好应答套路。另外这种公司，他们不在乎口碑，不在乎投诉，装修基本是一锤子买卖，能坑一个是一个，能挣一份是一份。

2、业主如何预防

那怎样才能预防这种问题的发生呢？唯一的办法，就是让装修第三方专家去帮你审核报价，去勘察现场以及确定施工工艺做法，确定合同的详细内容。

其实，99%的业主，想搞清楚合同的主要内容的，详细条款，有没有增项漏项，是不现实的，也不可能的。因为你不了解装修这个行业，施工的项目流程；除非你是装修专家，你的工作是涉及装修方面的。这也是装饰公司，深知大多数业主的一个弱项。

装修公司明白业主的内心需求，大多数业主就想着要一个便宜的装修，就抓住这一点，所以设计师或者市场经理，在和业主谈单的时候，不谈技术，不谈施工工艺做法，他们谈的就是促销价格，赠送的赠品，限时的特惠，打折有多低等等。深深抓住多数业主贪图优惠的这么一个心理，殊不知，羊毛出在羊身上。

这就导致业主在签合同的时候，根本就没有心思去看合同的详细内容。等交了钱，真正要施工的时候，业主势必要逐项的去确认这些项目，这时候真相，恶意的增项，就来了。

3、装修公司恶意增项的那些套路，安心哥会怎么解决？

今天，安心哥拿我们服务过的一个客户的真实被坑案例，来给大家说明，装修公司的合同报价中都有哪些恶意增项套路。

客户情况：年轻的小两口，装修的70㎡的婚房，大包。来找安心哥审核报价的时候，他们已经发现了装修公司增项的问题，后期一系列加钱的项目，远远超出了他们的装修预算，让原本就不宽裕的小两口，很是苦恼。重点是他们已经和装修公司签了合同，交了首期款，已经到了被装饰公司“牵着鼻子走”的地步。

问题一：故意忽视原始房屋结构，漏掉该有的施工项目

以上面三张图为例，设计师到你家去量房，他了解了你家房子的原始结构和情况后，给了你这样的报价，包含所有的室内窗台石和包口。

以正常的思路，业主肯定是认为设计师了解我家的状况了，所以说，包含窗台石和包口，肯定就是符合我家的情况啊。所以，大部分业主看到报价后，不会提出任何的质疑。

但是实际情况是，在你交了首期款后，这时候设计师就会跑过来跟你说，你家这个是飘窗，需要加钱的。这时业主肯定是一脸懵“What？Why？”

这就是设计师提前预设好的故意漏项，才有的故意增项。他给的图纸上是画的普通窗户，所以当时设计师给的报价是没有计算价钱的。但你家的实际情况是飘窗，所以需要加钱的。

好吧，没办法，谁让咱业主看图纸的时候，没有认真呢。加钱可以，但是可以补差价么？得到装修公司的答案，肯定是“No！”

业主在交完首期款后，已经完全没有话语权了，因为合同上的一些模棱两可的文字条款，解释权完全在装修公司那里，业主这时只能认栽。

如果当时这份报价让安心哥先给审查一遍，我们的监理老师肯定会这样处理，直到全部确认清楚：首先，在勘察现场的情况下，我们会对此项目进行详细的说明，你的窗口窗台石有没有限制，300公分以内，材质是什么样的？是不是和门口一样的材质，都要进行说明，安装的时候要不要打胶，窗口，床头位置的，找平层剔除是否包含？窗台石，是人造石还是石英石？还是什么材质？

如果我们前期在审合同的时候，就把这些不确定因素全部进行确认，后期就不会出现这种扯皮的现象。就算前期安心哥和装修公司谈判的时候，装修公司明确需要加钱，那加的钱也是少的。

那像我们客户现在签完合同后，在发现的问题，安心哥只能通过后期的质量掌控，在一些其他的增项上，业主掌握主动权。

问题二：包立管

根据上面那张图，装修公司，要是故意给你设套的话，后期可能会这样说，我们的包力管，只负责包单管，双管的话要单加钱，我们的包管，就是用水泥压力板，去包，不用红砖。因为红砖的费用要高，水泥压力板的那个费用要低。合同里面写的是红砖或水泥压力板，那我肯定会选择成本低的去做，而且水泥压力板的话，后期我们认为是100%会掉砖。

装修公司还会说，厨房的下水管我们不负责包，厨房的下水管，只能通过橱柜去包，但是，橱柜包的话，要单加钱。

如果安心哥跟着去陪签的话，我们会把这种事情定得非常详细，或者是要明确，选择什么就是什么，不给他们或者的机会。

问题三：过门石

我们在看上面图片，过门石，这个套餐公司选择是用抛釉砖加工而成，我们都知道，大部分的抛釉砖，是800×800的。

那么装修公司，可能会这样说，我们只提供800×800的过门石抛釉砖，但是，你家的门口是800吧？你家厨房是1米7，800×800的加工出来的砖，非常难看，你是不是要换？换的话要加钱。

问题四：地面找平

地面不平整，进行水泥砂浆找平。地面找平的标准、地面找平的高度范围，都会确认。

因为装修公司，可能会这样说，我们公司规定的地面找平的高度是三公分，如果你超过三公分，每增加一公分加10元~20元。这也是后期要增项的可能

问题五：室内门

我们看室内门的标准，室内门标准，2100×900，不符合此标准的，需要进行改造，改造费用另计。

安心哥勘验过的大部分小区，基本都是非标门洞。

根据非标门洞，有两种解决办法：①改门洞尺寸，需要给装饰公司费用；②生产非标门，给门厂费用。

这些费用的增加，如果是给完钱了再去谈，非常高，可能需要加几千块钱。但是如果前期签合同的时候，有安心哥陪签，帮业主发现了这个问题，那么就可以花小钱解决。

在合同当中，关于门的处理，大部分的设计师，是不做个性化，费用报价的，因为他们认为，把这个价钱报上，会增加总合同额，害怕业主不签单。

问题六：橱柜

我们看这张图片，看到了吧，刚刚在之前的报价里边儿，已经说包含所有的下水管包立管，但是，在橱柜的说明里面，又说，不包含玻璃管和燃气管及隔板。

这个就是他们后期要增项的费用。其实所有的包管的成本都非常低，但是如果是签完合同，装饰公司来跟你要的话，那就是“天价”了。

如果我们要看橱柜的报价的话，我们要清楚的确认“橱柜的五金包含哪些配件？配件的档次，含不含抽屉？抽屉喊几个，抽屉的规格，含不含拉篮？拉篮的规格，含不含上翻门，能买什么样子的？含不含见光板吊柜，什么样的方式吊装？接口要不要做封边处理等。”橱柜的报价不是一下两下就能说清楚的，需要仔细的去核对，不然装修公司会全部给你配置最低标准。

问题七：厨房阳台

有的业主家里，厨房会有一个阳台，这种套餐，厨房阳台肯定是不包含贴砖，吊顶，橱柜，一切的东西，甚至有的不包含窗台石。而且后期，厨房阳台好多都是腻子层，腻子层的铲除，拉毛，刷墙固，贴砖，吊顶，全部要增加钱，而且费用会非常高。所以前期，看合同的时候，业主一定要问清楚。

问题八：墙面处理

墙面，每家的基础状况是不一样的，毛坯房的话，有的是耐水腻子，有的是亲水腻子，有的是已经刷过漆了；老房子，有的是贴了壁纸的，有的是做了护墙板的；有的抹灰层是粉刷石膏，有的抹灰层是水泥，甚至有的抹灰层是灰土。

墙面不同的基础状况，需要采取不同的措施，我们的监理老师，在给业主审核预算之前进行房屋勘验的目的，就是要根据现场的实际情况，确定工艺做法。像上张图这些笼统的说明，后期增项会非常多。

问题九：乳胶漆

合同中写的乳胶漆品牌是多乐士，那么我们需要明确多乐士涂料的具体型号，也许设计师在现场说的是他公司展厅的什么什么型号，但是后期时项目经理组织安排工地。

可能涂料的采购，由工长自行采购，或者是，公司配货，费用由工长承担。

装饰公司惯用的套路，乳胶漆，业主不可以自己采购，如果你要采购的话，没有质保。我们需要在合同当中进行说明，防止出现，你不听装修公司的话，装修公司，就不质保，或者是工长就不干活等问题。这是霸王条款，我们要做明确说明。

另外，腻子，现在市场上，以次充好的非常多，一定要分清楚，不然就是，花了大钱买了最便宜的货。

问题十：全屋压线

全屋压线3000元，说明就非常不清晰。

我们举个例子，首先工程量，安心哥合计过这业主家的工程量，只有40米，那合下来单价是多少？75元/m。但是石膏线的市场单价，最多不会超过30元/m。

大家可以核算一下，这位业主多花了多少钱。

另外，如果卧室或者客厅玄关，业主要做定制家具的话，就要考虑这个线条和定制家具如何衔接？如果考虑不清，就光这个线条的话，后期增项可能还有3000元。

问题十一：水电

再看一下这个水电的报价，如果我们要看的话，第一眼是发现这个单价是真高。安心哥一直说，水电的报价是一个挺复杂的一个项目，里面牵扯到十几个需要注意的内容，甚至十几个小节点的报价，这样笼统的报价只有业主吃亏。比如线盒要不要钱？线头要不要钱？线头怎么算？线管要不要钱，管件要不要钱，什么材质？什么标准，都要说清楚，不然的话本来3000~ 5000元能干的活儿，可坑装修公司会干到1万~2万。

问题十二：各种门

我们看这张图片，里边有两个大问题。

前边提到了门是实木复合烤漆门，但是在这个合同里边儿，又说是实木复合门。到底是什么呢？要前后统一说清楚。

这个套餐里边儿，没有说明卫生间是单口还是双口的问题。

装饰公司，可能会这样说，门的话如果是单边口，我们需要对门口用瓷砖进行包口。需要增加瓷砖的采购量，或者是阳角线的采购量，或者是八字拼的施工量，您需要单加钱。

如果是你要双口的话，双口门需要单加钱，你们都是非标门洞，卫生间要贴砖，非标门洞的降低，需要特殊工艺，要单加钱。

目前装饰公司谈单的设计师或者助理，销售经理等都是年轻人，他们的主要目的就是签单，成单，所以不会过多的为业主考虑怎么省钱。他们不具备现场的这种技术能力，不具备生活体验的这种能力，不具备应变能力，不懂得施工工艺做法，不懂得，特殊项目的特殊处理方法，甚至工程量计算方法。

所以业主，在前期签合同的时候，找安心哥陪同签约，进行把关。安心哥和装修公司进行谈判，斗智斗勇，少花冤枉钱，是非常有必要的。

安心装第三方家装监理，专业监理老师陪签服务，帮您从源头杜绝装修隐患