滕州市东郭中心卫生院提升医疗服务品质 改善群众就医体验

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  齐鲁网健康频道3月27日讯(通讯员:孟令鹏)3月25日上午,滕州市东郭中心卫生院组召开了“提升医疗服务品质 改善群众就医体验”座谈会,为医院全面提升服务质量、改善患者就医体验建言献策。

  

  副院长燕文涛主持召开了座谈会。燕院长要求与会人员要开诚布公、实事求是、面对面地摆出自己科室存在的问题和自己对本科室存在问题的认识,结合实际提出解决问题的办法。同时要求全院干部职工要始终坚守医务人员职业操守,设身处地的从群众利益出发,通过减少或进一步优化就诊环节和就诊流程,实实在在地为群众着想,提升群众就医体验,真正做到让群众满意。与会代表分别发言,畅谈了自己在医疗服务工作中的经验和体会,也指出了所在科室当前工作中存在的问题和不足,提出了促进医疗服务提升及改善群众就医体验的各项建议和意见。与会人员也纷纷表示:在以后的工作中要转变服务理念,去除陈腐、敢于创新,认真贯彻党的十九大精神,以群众利益为中心,提升工作效率,提高服务品质,有序推进我院医疗事业的稳步发展。

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