传授手机银行知识
电子银行便捷、快速，已成为新时期客户首选金融机构服务品牌，为使偏远山村的村里人认可电子银行，享受足不出户的金融服务，兴隆县联社在春节期间，开展了“春节欢乐颂”活动，大力宣传农信社电子银行产品。
做好硬件设施，保障“货源”充足。增加社区自助机具、村落金融便利店布放，并与联社监控中心联网，时时监控，聘请保安人员定时巡视，保障春节期间银行卡存取方便、安全快捷。
做好金融知识宣传，保障财富安全。通过宣传折页、多媒体终端、大屏幕宣传、LED屏显示等传统手段进行电子银行知识宣传，同时，使用短信、微信等能够更贴近公众生活、方便客户的宣传方式，加大宣传力度。针对理解和接受信息技术能力不强，尤其是对电子银行几乎不了解，没有接触过电子银行业务的农民客户，实行差别化、个性化服务，安排电子银行业务技能好，能熟练地为客户讲解电子银行业务的员工，一对一讲解，请客户亲身体验，化解农民客户对电子银行的误解，改变农村客户长期以存折作为业务办理工具的习惯，使电子银行的方便快捷功能充分发挥。
做好监督管理，保障电子银行安全高效运行。落实科技、监察、会计等部门职责，制定科学、合理的配套考核办法，把电子银行业务落实到每个网点，并与传统业务捆绑在一起，落实到相关人员的绩效考核中。
赵一洁
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