如今共享单车市场一片火热，在我国大小城市的街头都能看到市民骑着脚踏车的身影，俨然一种新时尚；而在我国这个城市“公共自行车”已运行9载，有着全球最大的“免费公共自行车”系统，它就是--杭州。
过去，外地人说到杭州的好，总会想到“免费西湖”，而来过杭州的外地人，还会对另一项“免费”赞不绝口，那就是“免费单车”。2007年底，杭州市委市政府决定发展公共自行车（免费单车）系统，2008年9月16日正式投入运营。
杭州“小红车”是向巴黎等先进城市学习的产物，而自2011年以来，杭州青出于蓝，一直走在世界前列，目前已拥有85800辆自行车，累计租用7亿多次，同时已向全国200多个城市输出了概念和技术项目。借辆自行车沿着西湖边骑行已是很多人早锻炼的方式之一。
如今，公共自行车已悄然改变着杭州人的出行方式，休息日一家人或小情侣骑公共自行车游西湖既锻炼了身体，又节约能源保护环境，还解决了景区的交通拥堵。
杭州人租赁公共自行车非常方便，因为其租赁系统全程实现“无人值守、自助操作，智能管理”，只需刷卡一次，就可实现提车或还车，其操作系统的便利性达到国际领先水平。
租赁公共自行车还很便宜，自运行以来一直实行“一小时免费和超时收费制”。只要你办一张杭州公交IC卡，卡内（电子钱包区）具有200元以上资费的，均可租车、还车。据统计，96%以上的租车者是免费租用。为方便中外游客租用公共自行车，公共自行车公司专门开发了公共自行车租用卡。许多老外都对杭州的公共自行车系统赞不绝口
杭州免费公共自行车取得的成功，离不开这些戴着小红帽、穿着红背心的热心志愿者队伍，他们修车、提供咨询、铲除小广告等
2017年6月在英国伦敦举行的“国际艾希顿周”上，杭州“小红车”荣获“2017年可持续交通项目奖”；英国广播公司（BBC）旅游频道称之为“全球8个提供最棒的公共自行车服务的城市”之一
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