湖北黄石京华公寓温情暖人心 逝者家属感恩送锦旗

《中国纪录》记者 於境源 黄练秋 陈艳胜 湖北黄石报道

近日，在湖北黄石养老机构中的京华公寓温情暖人心，逝者家属感恩送锦旗的事迹被广泛流传佳话。原来是这样的：2019年3月15日上午，湖北黄石市京华老年公寓收到了入住老人汪娥尔的家属送来写有：敬老爱老，大爱无疆的锦旗，表示感谢该公寓全体人员对他们的母亲悉心照料。这也是入住的老人们的家属赠送的第六面锦旗。

黄石京华公寓是该市原国有企业冶钢下岗女工方琪在创办方琪老年公寓的20余年成功之后，开办的第二家养老机构，从筹建到挂牌得到了西塞山区相关领导的高度关注和夕阳产业政策的大力支持，于2018年5月1日开始试正式运营的第五天，5月10日96高龄的汪娥尔老人入住京华老年公寓、她患有严重老年痴呆、吃喝拉撒都要护工照顾、老人每次吃了说没吃，说些过去的往事，但是京华公寓的护理员工们却把她当着自己的亲人悉心照料护理，赢得了家属们每次来看望老人后发自内心的安心、放心、省心称赞。

无奈老人年事已高加之体弱多病，于今年3月4号去世，在她弥留之际，老人用寒颤的手势告诉儿女们要代她感谢京华老年公寓全体员工。为此，老人的家属在处理完后事之后，了却家母的遗嘱，特送来锦旗以表心意。同时也是表达对京华老年公寓护理员工们对自己母亲日常生活精心照料的感激之情，京华公寓法人方琪与业务主管丁院长、护理员工代表共同接收了锦旗。

说起汪娥尔婆婆今年96岁，脾气比较暴躁，加上患有严重的老年痴呆症，一般在家里都是需要两个人才能正常给老人家洗好澡，初来京华老年公寓时经常对护理员们打骂，护理员们谨记该院“孝慈仁善”的理念，耐心的为老人倒茶、喂饭、盖被、整理床铺等，终于感动了老人，脾气转好不再随意发脾气，老人的家属特别感激，每次不定时间来探望老人，遇见护理员工非常细心、耐心、热心照料自己的家人，被敬业精神感动热泪盈眶……

当记者慕名而来见到已经是年过花甲做奶奶的方琪，她婉言谢绝采访，一笑了之说：“所有的这只是京华老年公寓全体护理人员用心守护入住老人健康的一个缩影。”负责业务的丁院长面带微笑介绍，一年来，该京华公寓坚持以“孝慈仁善”文化为载体，“以病人、老人为中心，以质量为核心，以服务为先导，以奉献为己任”为服务宗旨，让黄石京华公寓的服务更贴心、舒心、家属更安心。

您给我一份信任，我还您一个承担赡养父母的责任！这一面面锦旗，既是对京华公寓养老院全体工作人员的感谢，也是对大家工作的肯定，更是对大家的一种激励。方琪和丁院长养老院表示，全体工作人员将继续努力，让京华公寓入住的每位老人的晚年生活都快乐、幸福、温馨！

据悉，京华公寓养老院是一家“医养康护”型的养老机构，实行24小时医护值班。老人在这里既能老有所养、老有所医、老有所乐，也能解决子女们的后顾之忧。