杰夫·贝佐斯,亚马逊的创始人,他是极富远见的思考着,很早就敏锐的看到,随着科技革命和通信技术的蓬勃生发,世界必将进入数字时代,也因此他很早就着手建立高质量的网站和数据库,重视内部研发,快人一步。他的经典语录:成功没有神奇秘方,关键要抢在别人前面。
1)起名的重要性,简单易懂寓意深刻最好,太过深奥、高大上的名字多数活不长
华为在当初注册公司之际,其实没有想好名字,任正非偶然看到某个地方墙上写着“中华有为”四个大字,正在为取名发愁的任正非来了灵感,我中华之有为,就叫华为吧。后来的发展我们都知道,华为的名字非常响亮,国产手机的代名词。亚马逊起初给公司命名Cadabra,不仅辨识度很低,且毫无寓意可言。后来贝佐斯想到了亚马逊河流,它是世界上流量最大、流域最大、支流最多的河流,是世界第二长河,流量第一的河流。用亚马逊做公司名,这里面包含了极大智慧,人人都想争做第一,殊不知第二优于第一,第一往往是枪打出头鸟,木秀于林,风必摧之,做第二可避其锋芒,隐藏自己,流量第一,暗中发展壮大,流域面积最广,更是不言而喻。
2)以服务改变消费,不断的调整以适应不断发展的市场
总有一天你会懂得,温柔体贴比聪慧更难得,对顾客服务、顾客体验的狂热、极致追求是贝佐斯自始至终贯穿的服务理念。传统简单、粗暴的消费方式显然是缺少人性化的,非长久可持续经营之道。贝佐斯始终坚持创新,增强用户体验,顾客永远是对的,构想坚定,细节灵活。其实不论多么优质的产品最终都会出现模仿的公司,这对消费者来说也会渐渐当成理所应当的事。如果一个企业疏忽了改革的重要性,就会被夺走大量的顾客。对于贝佐斯来说,最重要的是坚持比其他公司提供更好的服务。
3)打造和谐的企业人才生态系统,才有未来
和谐的企业生态系统,是以“人”为核心的,人才是企业生态系统的中心点。相比硅谷其他科技巨头高薪福利的员工激励手段,亚马逊更推崇“精益经营”模式。它不向员工提供免费的午餐,相反,会将薪水压得很低,甚至有传言亚马逊曾将门板当作办公桌使用,而非价格高昂的现代化办公工具。但这并不意味着亚马逊员工报酬不丰厚。让团队成员成为企业主人是亚马逊的落脚点,亚马逊更喜欢用期权而非现金激励员工。贝佐斯在1997年致股东的信中称:“我们很清楚,亚马逊能否成功很大程度上取决于我们能否吸引和留住员工,每一名员工都希望成为主人,因此就应该让他们成为主人。
结语:坚持下去,不断创新,用心做事,马上采取行动。
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