互联网时代,传统的现金支付和刷卡支付方式已经逐渐被方便快捷的扫码支付所替代。现在的年轻人出门,基本上只要带个手机,就能完成吃喝玩乐、衣食住行的所有消费需求,根本用现金。而扫码支付领域里,最火的莫过于微信支付和支付宝这两个龙头老大了吧。
在微信支付出现之前,支付宝可以说是横扫支付战场,占据国内90%支付市场,在国内根本找不到对手。正当支付宝的产品经理们以为可以高枕无忧时,半路杀出一只“黑马”,它就是微信支付。
2013年,微信联合财付通推出微信支付。起初,微信支付对支付宝根本造不成威胁,支付宝的市场占有率基本不受影响。尽管微信当时已经是用户基数最大,月活极高的app了,但微信的属性是社交,要推广起微信支付这个金融产品还是没那么顺风顺水的。
当时的用户对于微信绑定银行卡相当抗拒的,原因是微信的前身“QQ”一直有被盗号的风险,人们对社交软件+金融的模式十分不信任,不愿意把钱放在微信里。如果没有一个有足够吸引力纽带来做推广,很难让微信用户去绑定银行卡,更别提使用微信支付了。
支付宝不同于微信,支付宝从诞生之初开始,它的属性就是主打金融服务,其次阿里巴巴一直深耕于电商平台,安全技术有保障,用户比较能接受,况且即使用户的钱被盗了,也有蚂蚁金服和众保险公司顶着。
当然了,最重要的一点是支付宝吃螃蟹吃得早,借助淘宝早就推广开来了,用户支付宝用得好好的,没有理由换一个没人使用的支付方式。这就是互联网圈一个典型的721定律,一旦一个产品占据了70%以上的市场份额,别的产品就很难再后来居上,而且剩下的占比20%和10%的产品的市场份额也会逐渐被第一名蚕食。
那么微信支付是如何后来居上,实现逆风翻盘的呢?
2014年3月,微信推出了微信红包活动,借助微信庞大的熟人社交属性,迅速在微信用户中流行开来,朋友之间互发红包成了潮流。你想发微信红包?不好意思,你得绑卡,眼瞅着朋友们玩红包玩的不亦乐乎,你能忍得住?就算你忍得住,但凡你收到了红包,无论你是想提现还是消费,你都得绑定银行卡才行。正是借助电子红包这一神级产品,微信用户绑定银行卡的人数剧增,微信支付的市场占有率也因而飙升到20%多。
于是,支付宝的产品经理们急了,眼瞅着这20%多的市场占有率丢了,但又想不到什么好的对策夺回市场,也只能干瞪眼了。你以为腾讯会满足于这20%的市场占有率?在微信红包上尝到甜头的腾讯可不会就此罢手。
2015年春节,腾讯大肆宣传微信春节红包,鼓励用户用电子红包代替传统纸质红包拜年,这一新奇的拜年方式不仅吸引了年轻人,也吸引了一大批中老年微信用户绑定银行卡。微信春节红包有三个优点:环保、方便快捷,还避免了给红包时“推搡客套”的尴尬。
于是,经过两年的微信春节红包活动,到了2016年,微信支付的市场占有率已经直逼50%了。眼看着支付市场的占有率被对手吃掉一半,支付宝的产品经理们当时应该气炸了吧,而且对手还是个社交软件。
2016年底的年终数据显示,支付宝的市场占有率和微信支付已基本持平,表面上似乎支付宝略胜一些,但其实大家心知肚明,要不是有淘宝的支付数据做依托(淘宝只能用支付宝付款),微信支付的实际市场占有率已经超过支付宝了。很多中老年人、小摊贩、农名工,他们没接触过支付宝,但却会用微信,一旦这些人也学会了使用微信支付,2016年的支付战场的胜利者是谁相信大家都明白了。
微信支付归属腾讯,支付宝归属阿里巴巴,这俩互联网行业的龙头老大,已经互掐多年,大家都看在眼里。未来,支付宝和微信支付,你们更看好谁?你平常喜欢用支付宝还是微信支付?评论说出你的想法吧。
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