携号转网定了，中国移动针对用户流失选择这样做，网友：早干嘛了

在很长时间的试点运行之后，用户们盼望了很久的，期待的携号转网这个项目，终于确定了下来。用户因为原来的运营商的收费标准和服务有质疑而导致的不满意，想要换别的运营商却舍不得原来的手机号码的这个问题。终于得到了解决。因为携号转网的出现，一部分运营商自然会面临自己的用户流失。而他们自然也不会眼睁睁地看着用户流到别人的地方去。所以三大运营商也纷纷采取措施。阻止用户外流。

在三大运营商里面，中国移动算是用户量最大的。但是因为众口难调，移动的口碑和风评在外界一直算不上最佳。很长的一段时间里，中国移动因为每个月的消费套餐收费很高，老用户的福利少，收费标准和一些自动办理收费的业务不明确等，一直被广大群众所诟病。而这一次的携号转网，无疑会使移动的用户流失减少。

虽然其他电信和联通的用户比移动少，规模也比不上中国移动大。但是在携号转网业务的推出之后，移动的用户却不断地减少，相比以前，用户数一直在下降。而在用户的回馈，和用户对运营商的评价中，中国联通和中国电信的口碑却比移动好很多。移动用户的流失，也使其他两家运营商的用户增加了。

移动看到了这个问题，为了防止老用户的减少。有希望吸引新的用户。移动最近一直不断地推出福利。进行了一系列的补救措施。首先，自然要摆脱被人们诟病的套餐收费问题。移动从减低收费，到每个月送用户流量等方法入手，不得已给予广大用户福利。

其次因为移动的服务态度差的问题。移动也采取了措施。运营商根据用户使用时间的长短，为用户设置，标注了星级。针对不同用户的星级，提供不同的服务。换句话说，就是用户使用移动的时间越长，现在受到服务的态度和体验也就越好。移动给用户传达出一个信息——他们是十分看重老用户的。这样也从不同的角度挽留用户。

而移动此次的一系列做法，只是因为携号转网的日程一天天逼近，害怕流失用户的他们自然不得已采取措施。不然对于他们来说这自然是一种挑战。也因为这样，网友才说移动早干嘛去了。若是移动从一开始便给用户优良的服务，物美价廉的套餐，为何得落到今天这样？

携号转网对于用户来说自然是一件好事，而对于运营商来说是一个机会，更是一个挑战，我们期待着在互联网日益发达的今天，运营商们会怎么样地为了争夺用户而不断地提供福利吧。

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