东港区税务局新推税收政策小贴士优化服务

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  “感谢咱东港税务大厅的工作人员,下班了还专门从家里赶来为我们认证发票,让发票在2月份认证,为我们减少了近3万块钱的损失。”3月4日刚上班,日照岚彩医疗科技有限公司业务经理崔荣海将一面绣有“尽职尽责 竭诚服务”字样的锦旗送到日照市东港区税务局办税服务厅,对税务部门的优质服务表示感谢。

  据悉,日照岚彩医疗科技有限公司是一户新办企业,该公司2月28日下午收到一张发票,崔荣海拿到发票的时候已经月底最后一天晚上6点了,发票需要当天到办税服务厅进行认证才能抵扣,这可把崔荣海给急坏了。崔荣海说:“当天认证不了的话,就相当于要多交近3万块钱。”

  他试着给东港区税务局的工作人员打了个电话,正在家看孩子的庄瑾瑾了解到该情况后,二话没说,第一时间赶到办税服务厅为崔荣海现场办理了发票认证业务,帮崔荣海解了燃眉之急。“没想到咱税务部门的‘税收政策小贴士’服务这么方便,真是想我们纳税人之所想,急我们纳税人之所急。”

  “一次办好”改革推进以来,东港区税务局创新征管服务流程,连续推出新办纳税人套餐式服务、号前预审、容缺受理、“税务特快专递”等一系列服务措施。今年,该局新推出了“税收政策小贴士”服务,对纳税人开办、重组等特殊时期有政策辅导需求的,派专人跟进辅导,为纳税人提供保姆式服务,保证非工作时间服务“不断电”,受到了纳税人一致好评。

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