二月下旬的一天上午，一位年轻的军人偕同一位中年男子，急匆匆地来到山东省蓬莱市公证处。当时公证处业务繁忙，每位公证员座位前都长队如龙。公证员于斌看到有军人到来，秉着军人优先的原则，将张某叫到队伍前面优先接待了他。
经了解，张某系招远市一名现役军人，此次春节休假，与父母欢度节日的同时，在本市购买了一套房屋，谁知在办理住房贷款手续过程中出现了问题。根据法律规定，住房贷款手续必须由本人亲自办理，眼见休假时间就要结束，自己的住房贷款还没开始办，张某心急如焚。此时银行经理告诉张某可以去公证处办理委托公证，委托自己的父亲代其办理购房、贷款、收房手续。同时，银行经理也告诉他，根据经验，客户办理委托公证一般需要3天以上时间，即使张某现在就去办理公证，假期剩余时间也未必够。
张某在辗转多个公证处咨询未果的情况下，抱着试试看的的心理，来到距离家乡80多公里的山东省蓬莱市公证处窗口寻求帮助。得知张某的“特殊情况”，按照特事特办的原则，公证员于斌为其开通绿色通道，在检查过张某带来的材料完整无误后，当场为张某办理了委托其父亲代为办理买房相关事宜的公证，并出具公证书，解决了军人张某的燃眉之急。张某当天拿到公证书兴奋不已，再三对公证员于斌表示了感谢。
张某的经历只是蓬莱市公证处开展“放管服”改革的一个缩影，是公证处减证便民众多成果中的一例。蓬莱市公证处主动将出证时间由法定的15天缩短为10天，秉持“让自己多动嘴，让群众少跑腿”的服务宗旨，在多项公证事项上实现了“一次办好”，保证群众当天拿着完整的真实有效的材料来，当天就能将公证书带走，真正满足了群众的生产生活需要，为“四个蓬莱”建设持续发力。（记者 凌夏）
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