小编是个火车迷，所以平时火车出行是常态！不太愿意坐高铁的原因除了贵还有一点身体问题，我坐高铁会耳鸣。这段时间坐火车我无意中发现了一个让我实在难以接受的现象，那就是火车硬卧车厢的贴身卧具竟然没有清洗反复使用！而且是到了终点站后依旧不换卧具继续让下一趟车的旅客继续使用！相比之下前段时间花总爆出来的星级酒店卫生问题跟这个一比可就小巫见大巫了。
火车分为硬座、软座、硬卧还有软卧。早年的火车车厢硬座占大多数，硬卧可能只有小几节。但现在很多火车车厢主要以硬卧为主了，反而硬座车厢只有2-3节，甚至全硬卧、软卧编组的火车也不再少数。而卧铺车是不售卖无座票的，所以相对来说里面环境要比硬座车厢好很多。至于卧铺车的卧具铁路总公司在《铁路旅客运输服务质量规范》7.8条明确规定了卧车贴身卧具一客一换，卧具终点站收取！这个规范是什么时候执行的我不太清楚，但是我早几年前就见过这个条款，就贴在火车硬卧车厢的两头。说句不夸张对话：火车卧铺车厢对这个规范从来就没有执行到位过！
我第一次注意到火车卧具不换这个问题是几年前我在长沙站坐火车去广州，上车后发现我的被窝不但没有叠好，明显还是一个人刚刚睡醒的窝状，而且被窝里面还有一股脚臭味，甚至余温尚存。我当时直接找到列车员跟他说我的被子能不能换一套，当时的列车员直接摆着脸说没有多余的卧具！于是很生气的当场拨打了12306投诉！而列车员大姐看我打投诉电话后立刻从车厢中间的一个下铺底下拿出了一套新的床单被套跟枕套。当然这次经历是中途上车的原因，据说只要不是首发站上车，火车卧具不换是一个潜规则！至于铁路总公司的所规定的条款压根就没有执行过。
如果说火车卧铺在中途不换卧具是潜规则，那么对比起火车卧铺在始发站重复使用上一趟车的旅客的卧具又算的了什么？前段时间我乘坐火车外出旅行（不写车次的原因是这个并不是个例，如果写了车次会有无辜的列车员、列车长、保洁员会受到波及），因我我是从始发站乘坐到终点站的，在距离我们到站还有1个多小时的时候，有一个保洁阿姨催促我们起床，说要收拾卧铺整理卧具（我记得以前都是列车员负责的），阿姨总共带了2套卧具过来，开始问了我们一句：你们的被子上有没有沾上泡面、果汁之类的？我们说没有啊！于是阿姨就说：哦，那就不用换了，直接就把被子叠好就走了，带了2套卧具过来，一套都没换就走了！就走了！就走了～而我们看着这个表面上干干净净的卧具，却是我们昨天睡了一晚上的，就这样叠了下感觉跟刚刚上车的一样。（以下图片是我在下车前实拍，这就是我们睡过后没有更换的卧具）
很多人都说：火车到了终点站会统一更换卧具的，但是我们永远无法去想象，一个人的懒惰会造成什么样的后果，贴身卧具是直接接触皮肤的，看着干净就可以不换？要知道坐火车的人素质参差不齐，谁也无法保证你铺位的上一个人是一个有脚臭的大爷还是一个有皮肤病的大娘！贴身卧具如果都不能保证一客一换，那还提什么服务质量？话说回来：如果因为贴身卧具感染皮肤病，这个责任是否旅客自己承担还是你老铁来负责？正所谓：安全无小事，卫生同样是安全的一部分。
而从阿姨的这个行为上来看丝毫不避讳乘客的情况，充分说明：这就是一个常态的问题。再次强调下我写这个文章之所以不点名到姓，是因为这个事件并不是个例，而是一个常态。希望铁路总公司能个重视这个问题：贴身卧具一客一换，严格执行你所制定的规章制度！让旅客外出旅行的时候能个放心舒心。我出门可不想再背个毯子了！
发现这个问题后我及时跟列车长取得了联系并告知这个情况，列车长对我解释说到：这个应该是阿姨偷懒造成的原因，会立刻进行改进。希望不是说说而已！
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