市区香江钰景园小区频繁停水，相关部门回应来了！

“我们小区几乎月月停水，有时候停一天，有时候停半天，真的给我们生活带来太多困扰！”近日，市民林女士@党报热线·问政反映，市区香江钰景园小区（房开推广名：外滩首府）从去年5月开始就频繁停水，停水总数高达13次，给小区居民的日常生活带来极大的困扰，希望记者能帮她解决这个困惑。

市民反映

频繁停水影响居民生活

上周，记者来到香江钰景园小区实地走访。小区门口，几名工人正进行大面积的道路开挖改造，约百米长的路面都是泥。来到小区大厅，记者发现物业粘贴了一张停水通知单，上写着“接到水务集团通知，将于2月28日9:00-17:00对小区南面进行停水接管施工，小区2楼及以上将会无水，建议业主提前储存足够的生活用水。”落款时间为2019年2月27日。

反映人林女士告诉记者，她从去年10月入住以来，小区经常出现停水，常常一停就是半天到一天，最让人难以接受的是，还不时有突发性停水，没有提前通知，水突然就停了。更让她感到困惑的是，每次停水后，重新来水的水质都非常差，至少需要放水一到两个小时才能正常使用，给一家人的生活带来极大的不便。林女士还向记者展示了小区另一业主记录的该小区的停水情况。记者查看发现，从去年5月开始记录到上周，已经有13次停水。

对于香江钰景园的频繁停水，小区物业公司的工作人员也表示非常无奈。该公司叶经理说，最近已经有多位业主向她投诉。小区停水的原因各有不同，去年经常是突发性停水，比如施工时不慎挖破自来水管道、水泵漏水等原因所致，而最近3个月则是因为小区门口正在进行道路拓宽施工所致。

部门说法

道路施工是停水主因

针对小区频繁停水情况，记者联系到市公用集团工程部的一名工作人员。该工作人员介绍，最近3个月香江钰景园频繁停水的确是道路拓宽施工所致。“从去年12月开始，小区前的道路开始进行拓宽，因为原先的自来水管道在现规划的人行道主线上，所以自来水管道需要移到人行道外，并换成新的自来水管道，在这个切换过程中停水是无法避免的。”据工作人员介绍，这两天新老自来水管道已经切换完成，但新管道还需要冲洗消毒，水质化验达到合格要求后才能使用，接下来该小区还会停水一到两次。当新的自来水管道投入使用后，这种频繁停水的现象就会大大减少了，也希望市民能对此予以理解。

那香江钰景园小区为什么会经常出现突发性停水现象呢？市城投集团滨江分公司是负责该道路拓宽改造的业主单位，该项目负责人解释，香江钰景园小区的自来水管道是从瓯江路通过来的，而瓯江路沿线有好几个工程正在施工，因大部分是大机械操作，难免会在施工时不慎挖破底下供水管道，才会导致小区发生突发性停水的情况。该负责人表示，接下来该小区的自来水管道会在下个月通向会展路，实现从瓯江路和会展路双向供水，届时就有望不发生突发停水的情况了。