董管家新零售是否真将彻底改变零售业？看完这8点切低明白了！

根据2016年的下半年来，零售业就开始慢慢的崛起，并且还切切底底的火热起来。自从马云提出“新零售”新观点出来之后，再到阿里收购了三江购物，和京东及亚马逊的线下实体店的尝试之后，未来的零售业将会与线上和线下一起相结合，这也是一种新型的模式趋势。因此乐见当时的很多都意料2017年将是零售业的崛起阶段，因此在2017年真的验证了很多的人的意料确实大爆发成为大爆发的一年。而且也有很多人再次意料2019年之后将会新零食将会成为这个时代的必然发展所主导的新型趋势，

然而在17年的新零售的来临，就让很多的零售业对于科技互联网的依赖度尤其的高，并且科技发展早就从不同的角度和渠道，进行完成了零售业的革新，并且也促进了所有的购物体验，也成为“掏空”钱包的重要因素所在吧。但是目前还是有很多的创业者或者一些投资者，因没有好的项目和没有认识未来几年的趋势而感到烦恼，那么说到这来，今天小编就好好的给大家来一起讲解一下未来这几年的新趋势所在吧！

根据全国商业老大的所了解得知，未来的几年当中将会改变零售业的新技术，成为全新社区购买模式，实现线上选购海量商品，线下迅速送货到家的手机闪电配送的新模式，（董管家社区O2O互联网+便利店）为何这样说呢？原因有八

一、增强现实（AR）是目前的热门话题，从今年Pokemon Go游戏的火爆，AR技术终于迎来春天，其形式也是丰富多样的。比如，手机应用程序可以通过摄像头叠加图层，虚拟衣服、家具等商品的实际效果，让用户了解到大致的摆放效果；或是提供店内的虚拟信息，用户能够通过手机查看到货架上的促销信息，从而增强购物体验。

二、近两年谷歌眼镜也是火热，谷歌眼镜显然是比手机更方便佩戴的增强现实工具，商家可以向用户展示更直观的服务信息，来提升服务体验。比如维京航空已经开始为工作人员配备谷歌眼镜，来加快值机流程并提高空服人员与乘客之间的沟通效率。

三、室内定位导航，可以帮助用户在大型商城或仓储式卖场快速找到想要的店铺和商品，提升购物效率。目前已经有很多大型商城采用了这项技术，顾客的购物体验显著提升。

四、类似于苹果iBeacon的传感器技术，显然也是提升店内购物体验的一项好技术。它们可以实现接近式的消息推送、具体的客户定位等体验，提升潜在的销售力并降低销售人员配置，从而节省成本。目前已经有越来越多的店铺采用iBeacon来进行促销活动的发布和顾客引流。

3D打印对于零售业的意义虽然暂时不大，但随着成本的进一步降低，定制性商品将是一个突破口，商家能够为用户提供更加个人化的定制服务，从而提升销售额。想一想，未来想要什么样的商品，只要发个图给商家就可以了，一切自然帮你搞定。

五、与3D打印一样，无人机在零售行业同样是方兴未艾的新技术，但并非没有前景。亚马逊已经演示了无人机送货的高效率，国内的顺丰快递等企业也尝试了使用无人机送货。但这项技术还需要面临政府机构的监管、并需要解决各种安全隐患，才能够最终造福消费者。

六、今年12月，亚马逊旗下新的零售商店Amazon Go彻底火了，消费者可以直接进到店铺内拿走货架上的商品，然后离开，不需要排队，也不需要结账。Amazon Go的网站上介绍说：“我们的免结账购物体验使用的是与无人驾驶汽车类似的技术：计算机视觉、传感器融合以及深度学习。我们的’Just Walk Out’技术会自动地探测到哪些商品被拿走了，哪些被放回原地，并且，使用一个虚拟的购物车，我们也能追踪商品的轨迹”。可以想象亚马逊实体店的未来：书店、美容店、免下车杂货店、便利商店等，全都可以使用这些技术，想想就让人感到激动呢。

七、亚马逊所创造的“Mayday”服务可能是零售行业的另一个创新点。真人视频客服的概念能够为用户提供更直观、更人性化的服务效果，或许会在未来取代传统的电话呼叫中心。这让零售服务做得更贴心、更周到，改变了传统的客户服务方式。

八、你每天肯定会在各种社交媒体上看到营销信息，甚至购买过相关产品。根据一项调研数据发现，40%的社交用户透过社交媒体的营销而发生了实际购买行为，这种营销方式也是继平面、电视、网络广告之后的又一种新型营销行为，逐渐辐射到更多的消费者。例如中国兴起的微商、又例如各大电商平台在社交媒体、搜索引擎上投放的广告，还有不断出现的社群营销的企业，都是在借助新媒体构建圈层，进行产品或服务的销售。

因此零售业的创新将会成为很多企业进行所走的发展趋势，也是全渠道零售平台必然发展的吧。就以中国新零售品牌董管家为例，

其构建的全渠道零售4.0平台已经涵盖了从产品采购、到分销、到线上线下运营、到店铺管理，以及会员管理的全套体系，并利用大数据技术进行统筹分析，不断改进运营流程，提升效率。

可以这么说，拥有董管家这一套全渠道零售运营平台，就拥有了在零售业崛起的最大核心优势，快速实现零售业升级发展。