【新产品之星】残疾人事业发展的智慧大脑——成都华唯智慧残联精准康复服务平台

！

第六次全国人口普查数据显示，我国残疾人总数为8502万人占总人口比例的 6.2%，同时随着老龄化社会的逐步到来，残疾人和需要残疾服务的人数会逐步上升，残疾人的需求服务与生活质量直接关系到我国全面小康社会的实现，日益受到国家的关注。

同时，国家大力推动发展残疾人精准康复服务，让残疾人服务搭上“互联网+”的快车，真正实现残疾人服务的智慧化、精准化、高效化。

如何能让残疾人更有尊严，更便捷的体会到社会科技发展所带来的便利，真真正正解决残疾人生活康复服务需求，智慧残联系统应运而生。

由成都华唯科技研发的智慧残联信息平台系统

智慧残联多级网络平台，是基于以“扶残、助残”为中心，将计算机技术、移动互联网技术应用到残疾人事业中，帮助残联规范管理流程、提升服务能力、提升办公效率，让残疾人更好地享受政府一站式服务。

广泛调研，投入数百万自主研发系统

为落实国家残疾人事业相关政策，济南市历城区与成都华唯科技联合打造“智慧残联”系统，这套系统完全自主知识产权，历城残联规划功能需求，华唯科技来实现，包括设计、研发、测试在内，整个技术团队有六十余人，投入数百万。

历城残联经过深入调研，认真总结梳理出残疾人办理证件跑腿多、无法自行办理、办证时间长、残疾状态真伪难辨等问题，整合社会资源，细化工作流程，华唯科技提供技术支持，联合研发了信息化网络平台“智慧残联”系统。

打破线下信息低质传递，建立线上数据高效流通

系统实现了残疾人业务办理全部网上进行，将残疾人证办理、精准康复服务、教育就业培训、残疾人家庭无障碍设施改造、辅具适配等残联相关精准康复服务全部整合到系统中来，由传统线下的纸质材料流通，各个部门盖章，转变为线上信息数据流通。

通过智慧残联平台可实现从发现、申请、审核、筛查（评估）、上报、档案管理等整个流程实现数字化管理。系统内所有申请、审批表格均按照省、市残联规定进行电子化植入，实现电子档案代替纸质档案。

利用配发的移动终端，通过“智慧残联”给村居康复站康复医生、街镇康复指导站康复医生、街镇残联工作人员、评残医生、区残联工作人员等，分别赋予不同审批权限，系统按照审批责任人分别设置个人电子密钥，输入密钥可直接实现个人电子签名植入，实现“村居申请，街镇审核，区残联批复，机构评估与服务”的无缝对接。

科学解决方案，实现“零跑腿”高效办证

“智慧残联”平台实现从发现、申请、审核、筛查（评估）、上报等整个流程数字化管理，以信息化手段替代了以往残疾人资料审核来回奔波的过程。由传统线下的纸质材料流通，转变为线上信息数据流通，各级残联通过“智慧残联”系统实现残疾人证办理的全周期服务。

在残疾人证办理中最复杂也最难的就是评残与残疾人资料的上传，“智慧残联”系统针对如何进行评残这一难题，提供了系统的解决方案。

在各级残联审核完成后，数据转到评残医生处时，系统提供了4种评残方式，以针对不同残疾类型的残疾评定，分别为：资料评残、视频评残、现场评残、入户评残。

其中资料评残和视频评残可以完全实现残疾人“0跑腿”，通过基层人员收集的资料，医生通过收集的残疾人受损肢体图片和拍摄的日常生活视频，可以很直观的了解到残疾人情况，从而直接评定残联类型和等级，比较适用于肢体残联；而肢体残疾在全国基本占了所有残疾的60%。在资料不足以完成评残的情况下，远程视频评残则可以实现医生远程指导村居一线人员去到残疾人家里完成视频指导评残。

智慧残联“零跑腿”残疾人办证服务

其次，针对视力和听力这类需要专业仪器才能进行评残的残疾人，则需要残疾人去到医院进行评残，因此提供了现场评残的功能，医生利用移动终端录入评残结果，反馈给区县残联，由区县残联来进行最终的批复，完成评残的过程；该方式就需要残疾人跑一次腿到评残机构来完成，这也是我们系统提出的“0跑腿或一次跑腿”中的“一次跑腿”的情况。

最后如果资料和视频都不能完成评残，残疾人又因客观原因无法去到机构进行评残，则采用第4种方式，即入户评残的方式，由残联组织评残医生，携带“智慧残联”移动终端去到残疾人家里进行评残，录入结果上传到系统，完成整个评残的环节。

整个评残过程与办证申领真正实现了，“零跑腿或只跑一次腿。”

打破“信息孤岛” 助推精准康复智能化

“智慧残联”平台不仅让残疾人办证更高效便捷，还为残疾人精准康复提供了智力支持和技术保障。

“智慧残联”多级网络平台实现了精准康复工作数据收集、分析、服务、汇总的全部智能化，实现了精准康复工作从人工到智能的飞跃。

2018年上半年，历城区借助该软件系统完成了康复救助项目的筛查申请，其中包含儿童康复训练118人、贫困精神病人服药救助505人、贫困精神病人住院救助10人、成人社区康复成果救助600人、白内障复明手术120人、人工耳蜗手术5人，服务惠及残疾人2000人次，落实资金500余万元。目前，完成全国残疾人服务门户精准康复系统录入1703人次，申报无障碍设施改造残疾人家庭231户；残疾人辅助器具适配347户（600余件），总计落实资金92万元，康复服务率和辅具适配率分别达到78.45%、79.75%。

“智慧残联”建立，打破了“信息孤岛”的政务办理障碍，推进信息梳理、归集和共享，建设完善了“纵横全覆盖、内容全方位、服务全渠道”的康复服务线上平台，真正将党委、政府提出的深化“一次办好”改革，聚力打造“零跑腿，只跑一次腿”服务新模式的工作部署落到了实处。

“智慧残联”系统

残疾人事业发展的智慧大脑！

等待发光的你

世界大同，惟创新者生生不息！

【新产品之星】栏目

挖掘并寻找因创新技术、思想等获得广泛关注的产品，

致力打造权威平台，

见证创新科技的价值！

通过精品内容来记录和见证康复科技史，

把每一年最值得记住的名字留下！

【新产品之星】