一年一度,今年也不例外。就在315来临之际,锐观察、新闻晨报联合21CN聚投诉平台,共同推出“天天315,金融伴我行”活动,随着互联网金融的迅猛发展,再加上金融科技的大力普及,金融业务的触角所及越来越广泛,下沉式发展格局越来越明显。与此同时,金融业务发展过程中遇到的问题也越来越突出,客户体验遇到的瓶颈也越来越集中,甚至客户权益遭到损害的案例屡见不鲜:
你节衣缩食投资的公募基金套牢了?
你倾其所有买入的私募基金清盘了?
你号召亲朋好友一起投资的网贷跑路或债转困难了?
你寄予厚望一心理财的财富平台净值清零了?
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