厦门市莲龙小学告白钉钉：知学校所需，懂老师之心

1月18日，一则“关于征集‘2019年赴武平支教’志愿者的通知”在福建省厦门市莲龙小学发出。即将期末考试，老师们都在忙着期末复习。怎样才能将通知快速传达给一位老师？

莲龙小学信息部应和锦老师打开手机上的钉钉，通过钉钉发出一则公告。已读未读一目了然，未读状态加DING消息补充触达，近100名老师在短短5分钟内就能全部通知到。而以前需要挨个打电话、甚至组织开会的方式，似乎处在两个时代。

应老师说，自从有了钉钉，一个普通的小学校园也能体验一把高科技带来的便利了。

应老师所说的“普通小学”，其实一点也不普通。厦门市莲龙小学目前开设31个教学班，1600多名学生在这里学习和成长，曾先后获得"全国'艺术教育特色学校'"、“省语言文字规范化示范校”、"省巾帼文明岗"、"市先进教工之家"、"市绿色学校"等荣誉称号，目前也成为厦门市首批钉钉“未来校园”的落地学校，在教育教学数字化改革的路上快速前行。

教学和老师真正需要什么？

应和锦老师是学校信息化工作的主要负责人，从纸质时代到信息化，如今又到数字化，全程亲历了莲龙小学的校园信息化发展，他清楚的知道教学管理需要的是什么、老师希望用的是什么。

“不管信息化还是数字化，最终是帮助学校带来积极的变化，帮助教务人员提高效率，从琐事中解脱出来，才有更多的时间去做教育，而不是被这些琐事牵着走。”

（厦门市莲龙小学信息部负责人 应和锦老师）

应和锦举例说，比如日常的沟通场景，一般来讲领导都希望自己的讲话得到纷纷回复，才能感受到执行力之强，在以前的莲龙小学，经常会出现相同的一幕，校领导在学校沟通群组中不断让“大家不要再发了，再发信息全看不到了。”这是因为大量的沟通在社交工具中，无重点不聚焦的聊天记录淹没了重要信息。

而老师们在与家长沟通中也面临相同的困扰，经常发送一条信息却被淹没在众多的聊天中。个人社交应用的信息不聚焦，让老师和校领导饱受其害，需要花大把的时间在翻阅过往信息上。所以选择钉钉时，众多老师积极拥护，深感问题终于得到解决。

应老师说，钉钉是一个非常高效的工具，帮助学校整合了日常沟通的渠道和校务工作的应用，实现了统一、高效的管理。没有引入钉钉前，学校内部和家校沟通中存在的端口非常多，各种社交工具并存，还经常出现信息不聚焦导致遗漏、也不清楚是否触达的情况。使用钉钉之后，学校老师纷纷点赞这么一个先进的工具的引入。

让校园提速，解放老师于琐事

在应老师的推动下，莲龙小学对内的校务管理工作已经全部转移到钉钉上，包含教职工的考勤打卡、内部群交流、导护记录、教职工请假申请、调课申请、物品报修、印刷申请、教师值班记录等，覆盖教职工日常办公大小事。

（钉钉已成为学校办公和沟通的统一入口）

此前校内沟通、办事找人难和流程慢的问题一一被解决，比如，群组沟通已读未读清晰可见，补充DING消息保证触达，重要信息不再遗漏；请假申请通过在线化的审批流，解决了原纸质审批流校领导不在校时的审批尴尬，实现在线高效审批；调课不再需要填纸质申请或者打电话一一确定，通过钉钉就能在手机上完成，高效审批的同时，还实现调课的数据在线留存，方便后续汇总管理；报修申请让高效触达保修设备，实现设备高效维护，提高设备维护的及时性，保证教学的正常进行……

莲龙小学包括教师、学科、职位、社团以及后勤的水电师傅、电器维修等在内的所有教职工，全部通过钉钉进行日常的工作，校务运转的效率明显得到提高。

当然，也不乏有一些年龄比较大的老师开始时不习惯，抵触接受新APP，“但校园要提速，信息技术一定要跟上，不能停留在传统的工作方式上。”

应和锦一对一沟通，并录制教学及钉钉操作相关的微视频放在钉盘上，培养老师的使用习惯，“一来二去我们的老师就感受到了钉钉带来的不同，是真的带来了方便，很多事情不用来回找人、省了很多事，自然就喜欢上了这个新APP。”

己所欲分享于人，老师和家长共建家校沟通环境

在钉钉新家校推出后，莲龙小学也是第一时间开始试点使用。从一个班级试点，到实验班全部使用，家校通、云课堂、课表、选课、在线编辑协同等家校应用逐步上线，目前正在筹划全校使用，进一步提升数字化水平。

家校沟通需要家长们的加入，原以为会比较难推行的应老师出乎意料地发现，家长的支持力度很大，“后来得知，一个原因是很多家长早已是钉钉的用户，另一个原因则是家长也不用再担心孩子相关的信息被遗漏。”

“己所欲分享于人”，老师在面临信息轰炸的同时，作为家长何尝不是饱尝其苦？比如一位学生家长就说，他可以选择只看老师信息，避免家长互通群信息的泛滥导致遗漏信息，

应老师表示，最初只是期待借助钉钉这么一个高效的工具，提升学校的办公及家校互通的效率。随着应用的深入，老师的精力被解放出来，投入到教育教学的提升上，很多过去习以为常的低效方式和习惯也在逐步消失。这已经不仅仅是降成本和提效率的层面，可以称得上是思想和工作方式的升级。