通过“瓜子二手车”直卖网交易 成交之后买家取车不过户

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  近日,何女士向惠州电视台第一直播室反映,她的一部二手车通过瓜子二手车直卖网出售,成交以后,买家把所有资料和车取走了,但却不愿意办理过户手续,而作为交易平台的瓜子网的工作人员也撒手不管,这让她感到很无奈。

  

  何女士:我是2018年12月1号通过网络找到瓜子二手网东平店,12月5号晚上跟二手瓜子网业务员签了电子合同。

  

  何女士介绍,她的坐驾是一辆深圳牌照的骊威轿车,在与瓜子汽车服务(天津)有限公司惠州店签订了《二手车买卖合同》之后。按照对方业务员的要求,在去年12月12号把车开到深圳车管所验车,经检验合格之后,瓜子网的业务员联系到了买家过来交易。

  何女士:就按照他们指定的地点,就把车给对方,对方就把二万五块钱打给我,把我的行驶证等所有资料,钥匙等连车一起开跑了,但是没有过户。

  

  何女士说,当时交易也比较顺利,也跟买家提过要办理车辆过户手续,但买家没有理会,拿齐所有的资料就把车开跑了,自己随后回到惠州,找瓜子网的工作人员要求按合同落实车辆过户手续,但瓜子网惠州店这边却撒手不管了。

  何女士:我跟他签的合同,是60天之内必须过完户,但是60天过去了,差不多90多天了

  至今还没有过户。

  记者:你有没有找瓜子网这边

  何女士:我一直找他们啊都联系不上,要么就敷衍我,要么就不接电话。

  

  在报纸上登记声明

  何女士表示,车已经卖掉了,但还在自己名下,朋友和家人都提醒,买家万一发生重大交通事故,会牵连到车主。这给她造成了很大的精神压力,为此提心吊胆,2个多月来,心力交瘁已经瘦了20斤。为减少风险发生,何女士向深圳市公安局桃园派出所报了案,并于去年12月26日,在惠州当地报纸上刊登了有关此事的《声明》。借此告知买主魏先生,要求其7日内履行完合同,在此期间她不承担发生的一切关系及任何法律责任。

  记者随后与何女士一起来到瓜子网惠州店了解情况,在记者表明来以后,这里一位姓黄的工作人员表示不愿意接受采访。

  

  瓜子二手网工作人员 黄先生:这里是有三个部门共同负责

  记者:要找哪个负责人?

  瓜子二手网工作人员 黄先生:我们是有专门的部门负责来对接这个事情,帮她去过户的事情,如果没有过户 我们帮你登记。

  在记者的介入下,瓜子网惠州店的工作人员表示愿意协助何女士一起来处理,在节目播出前,何女士告诉记者,瓜子网天津总部的工作人员已经跟她联系上了,正协助他走法律程序进行处理。

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