最近,家住新密市西城国际小区的王女士遇到了麻烦。她们家被大水淹了。新装修的房子被水泡过之后,墙面和地板都有不同程度的损毁。哪里来的水把她们家给淹了呢?
原来是小区富瑞物业进行暖气管道试暖。但是并没有及时通知王女士。这也直接导致了这一事件的发生。无独有偶,除了王女士,一楼和二楼的住户家里也不同程度受到了影响。
事情发生后,王女士也和新密富瑞物业进行了联系,希望能够解决这个问题。但是物业方面一直推诿。虽然承诺解决问题,但是新密富瑞物业一直以换了新经理负责人没有到位为理由,将此事一拖再拖。始终拿不出解决方案。
记者和三位业主一起去找到了新密市富瑞物业公司。新密富瑞物业的工作人员承认自己在工作上有疏漏,没有及时通知王女士等业主,为业主造成了严重的损失。
对于业主的损失,新密市富瑞物业公司的工作人员表示对于业主们的损失,将会入户进行一个统计,然后上报给相关领导,之后富瑞物业公司会根据程序对业主进行经济赔偿。
(综合河南广播电视台)
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