【管理学年鉴】城市居民雾霾天气认知及其对城市旅游目的地选择倾向的影响

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  程励,张同颢,付阳.城市居民雾霾天气认知及其对城市旅游目的地选择倾向的影响[J].旅游学刊,2015,30(10):37-47.

  气候/天气是旅游者选择旅游目的地的重要因素,近年来随着社会公众对雾霾影响的关注,旅游目的地的空气质量必将对旅游者的出行决策产生深远影响。该文首先从公民对雾霾对健康的影响、对交通的影响和对目的地形象的影响的认知3个维度进行了讨论,发现城市居民已经普遍对雾霾天气的危害有较高的认知度;然后基于旅游目的地选择理论,使用偏最小二乘法结构方程模型(PLS-SEM)方法,实证研究城市居民在雾霾天气影响下的城市旅游地选择倾向,得到的结论及政策启示如下:

  第一,受调研者对雾霾天气影响的认知度普遍较高。人们对雾霾天气消极影响的认知度较高,说明当前城市居民对雾霾天气很关注,对其导致的健康危害和潜在交通风险都有很深的认识,并且城市雾霾状况已经显著影响了该城市的形象。因此,城市在进行旅游目的地建设及营销过程中,必须对雾霾状况及其治理予以高度关注并应对。雾霾已经成为潜在旅游者目的地选择过程中一个不可忽略的重要影响因素。在加强雾霾治理的同时,决策部门要特别注意雾霾形象改善的对外传播,尽力营造积极健康的城市天气形象。

  第二,雾霾天气已经显著影响城市居民对城市旅游目的地的选择倾向。路径分析表明,雾霾天气对人健康的危害、对交通风险的影响和对城市形象的损害都会显著影响城市居民对出游城市的选择倾向。恶劣的雾霾天气将不可避免地导致潜在旅游者流失,对旅游经济的带动作用产生负面效应,将有可能使我国旅游市场产生一定变化。这对城市旅游发展的相关趋向以及决策目标具有一定的参考价值。

  虽然,该研究在理论上验证了社会热点话题,为以后的进一步研究提供了理论基础及实证基础,同时也在一定程度上发展了旅游目的地选择理论,扩大了气候旅游的研究方法,可为我国气候旅游研究以及城市旅游发展的环境建设提供一定参考。但是,城市旅游目的地建设是一个需要全社会参与的系统工程,相关决策部门应该积极开展雾霾天气治理,加快相关立法,加强雾霾天气危害、形成原因以及危害预防等方面的教育,提高企业和个人的社会责任,倡导更健康的生产、生活方式来减少大气污染物排放,减少城市雾霾天气的发生。

  (摘编人:李蕾)

  资料来源:《中国管理学年鉴2016》

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