京东金融回应收集用户隐私，采取下线图片小助手的行动来洗刷清白

最近，京东金融App收集用户隐私被网友@瘦出的肋骨已经消失的大侠阿木 在微博发布视频爆出来；于是，京东金融相关人员迅速做了技术排查和处理之后；从而，京东金融方面用事实行动验证了这位微博网友所提到京东金融App会获取用户的敏感图片并上传的说法是不成立的。

另外，京东金融客服也在微博对该网友做了相关回应以及对所有京东用户做了郑重承诺：京东金融绝对不会收集未经用户授权的任何信息。同时，京东金融APP也做了应急处理将其中图片小助手进行下线，后续会进一步优化用户体验。

• 用户才是京东金融产品体验的最佳评委
  

首先，对于京东金融App收集用户敏感图片并上传的这个问题已经被京东金融客服予以及时公正的回应。由此，我们认为京东金融方面可以说是比较重视用户不同的反馈。毕竟，用户才是京东金融产品体验的最佳评委。

其次，关于京东金融App是否真的收集用户敏感图片并上传这个问题，虽然，京东方面也做了相关解释；但是，我们相信依然还会有一部分用户对其产生质疑。为此，你们大家可以完全消除该项疑虑了。因为，京东已经将该微博用户所提到的涉及图片收集问题的“图片小助手”功能软件已经下线整改优化了。

最后，我们相信很多人在生活中除了接触京东金融App之外还接触过很多金融类的App，建议大家在手机权限设置里面可以去将这些金融App的相关授权可以有选择性的关闭，以免出现用户隐私问题被收集。

• 涉嫌收集用户隐私的图片小助手被下线

这次，涉及图片收集问题的“图片小助手”功能软件已经下线整改优化了。同时，京东金融客服也提到了当初上线“图片小助手”的初衷是为了希望优化用户体验，万万没有想到却给用户带来了不良感受。

其实，京东金融方面能做到下线“图片小助手”这款功能软件，同时，这也说明了京东金融App在这方面的用户优化体验度还是不够高的，才会给该微博网友造成了涉嫌收集用户敏感图片的这样迷惑性的误解。

另外，该微博网友所提到的缓存图片只会存储在用户本地手机设备内，仅供用户本地操作提示，不会上传到京东金融后台系统。图片只在用户选择发送客服后才会上传服务器，京东金融后台系统才会看到图片。

• 京东金融用行动为自己洗刷清白

这次，京东金融面对用户的误解能选择用最简单直白的操作解释行动来为自己洗刷清白，并没有选择去第一时间否认用户的质疑。同时，京东金融App已经将涉嫌迷惑用户认知的“图片小助手”这款功能软件选择下线优化。

虽然，京东金融客服在微博上发表了针对该网友提出的涉及收集用户隐私图片问题解释性的回应；但是，难免会有一些人对京东金融产生一定误解也是可以理解的。

番外热议：你们大家在经常使用的金融类App都有哪些呢？