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预存的房费没有被扣,小伙过年回来被锁门外,客服:你违约了

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小费说:当时租房子办的是网上分期付款,2月6号是交房费的日子,在此前他已经在支付宝里预存了1660元房费,可是当他拨打电话向客服咨询时,对方却说他逾期没有付房费,结果导致违约。这让小费有些不能接受,因为从来没有工作人员告诉他自己逾期了,这样突然锁住房门也不合理。

根据合同约定:乙方未按约定支付租金达7日内的,应按日100%支付违约金。乙方未按约定支付违约金超过7日以上,应按月100%支付违约金。在电话中公寓的一名管家说道:小费已经属于逾期费款了,想要继续住下去,必须重新签合同,不想继续租的,那就办理退租。之前的押金是肯定要不回来了。

对此,小费觉得这十分的不合理,当时自己已经在支付宝内预存的房费,但只扣除了几十块钱,没有全部扣除,这应该是公寓一方有问题,而且,逾期的时候为什么没有人来通知自己呢。在公寓出租的APP上只有:密码已经被冻结,有情况联系客服的提示。

公寓的管家表示:确定是支付宝存了钱,但没有被扣除的。可以通过支付宝的账单截图用微信发给他,他会帮助进行申诉。公寓的客服也表示将将小费的情况进行上报,预计48小时之后会有结果,争取会妥善解决这个问题。

大家都知道租房子不容易,换房子更难。搬一次家不仅会浪费钱,还会丢掉好多东西,重新规整东西的时候,真是让人头大。所以,在外打工都希望能有一个比较合适的租房服务,这样可以避免很多麻烦。一些网友评论道:小费估计是忘记要扣水电费了,那几十元是被扣水电费了,然后房费就不够,所以自己还是有问题的。

如果真是这样的话,那么小费确实违约了,这也应该尊重契约精神。过年放假的时候还是多存一点房费吧,不然到时找工作人员解决都很难。也不能所有的问题都找别人的责任,因为有些是常识问题。

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