春节前，家住张店区南苑绿洲小区的居民李先生向爱心帮办反映，他家住在六楼，经常断水，尤其是在用水高峰期，水龙头竟放不出水来，给日常生活带来极大的不便。
李先生表示，这样的情况已经断断续续持续了一年左右，问题直到现在都没有解决。他们曾去找过物业和自来水公司，但是给出的答复让他不太满意。
李先生告诉爱心帮办，其实不仅是他们一家找过物业，很多业主都找过。之后，物业在楼下张贴了公告，因为有住户把暖气里的水放多了，需要往暖气里补水，所以造成小区部分业主家没有水，之前夏天也曾有过没有水的情况，好像是管道的问题。自来水公司表示，让业主找物业。
李先生表示，物业公司每当停水都会贴出公告，告知居民停水原因。可是不管是暖气放水补水还是管道维修，为何用了一年的时间还是无法解决问题？
物业、自来水公司是如何答复的？
随后，爱心帮办联系到了南苑绿洲物业的一位谭经理。
谭经理表示，导致南苑绿洲经常停水的原因主要有两个，一个是南苑绿洲与孙家社区共用自来水管道，由于小区入住的人口越来越多，管道较细，导致高层住户用水困难，其次是因为引黄水不再给自来水公司供水，导致自来水公司管道的总体压力减小。
随后，爱心帮办联系到市自来水公司客服人员，工作人员表示自来水公司的水压并没有减小，他们是正常供水。
物业公司谭经理表示，他们已经在着手解决南苑绿洲小区部分居民经常停水的问题，只是需要时间，预计到今年五一前后协调相关部门建一所加压泵房给小区管道进行二次加压。
此前，我们也曾报道过南苑绿洲的居民用水问题，有网友留言称“这个小区不知是绿洲还是沙漠”。在此，我们希望南苑绿洲的居民用水问题能够得到解决，对此事件我们也会继续关注。
来源：淄博交通文艺广播
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