优质的产品是公司立足的根本，赤诚的服务是华夏保险前进的基石。华夏保险秉承“客户利益至上”的核心价值观，提前为客户做好保障和安排，在案件发生后及时处理理赔，力求带给客户最好的消费体验与暖心服务。
1月24日上午9时，薛女士及她的家人来到宿州中支营销早会，并送上带有“华夏大爱，理赔迅速”的特制锦旗，表达对华夏快速理赔的感谢。
2018年12月份，薛女士突感身体不适,遂至医院进行检查，最终被确诊为急性髓细胞白血病，达到华夏保险的重疾理赔标准。接到报案后，在薛女士住院治疗期间，公司立即选派理赔人员第一时间与客户联系,并全程协助准备相关理赔资料。在客户家属理赔资料收集齐全后48小时内，华夏保险将12.5万元的理赔款打到了薛女士的银行账户上。
案件结束后，薛女士和其家人对华夏保险的理赔服务称赞不已。薛女士说道，原本家人对理赔申请还有怀疑，但是华夏保险的高效理赔打消了家人的顾虑，所以特地制作了感谢锦旗赠，希望能够让更多的人了解华夏的温度产品、享受华夏高效的服务。
“华夏大爱，理赔迅速”虽简单，诠释了华夏速度的真谛，同时也是对我们工作的认可与鼓励，暖到每一位华夏理赔岗位员工的心中，也传递给每一位华夏保险的客户。在紧张的开门红战役中，这面锦旗就像一副强心剂，让宿州中支理赔员燃起了高昂的斗志，坚定了拼搏的决心。宿州中支将会继续努力，不断提高服务质量，提升理赔成效，在客户与行业中持续传播保险正能量。（刘莎）
图为客户向宿州中支赠送锦旗现场
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