《啥是佩奇》火了,为啥精益不能?

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很神奇,一个小小的贺岁档电影宣传片,仅仅5分多钟,竟然一夜刷爆朋友圈,红遍网络,16多万人转发,在微博达到惊人的两千万的播放量。

  没看的朋友可以看一下

  故事其实并不复杂,过年爷爷想满足回老家过年小孙女的一个小小愿望。“我想要一个佩奇”,于是爷爷开始四处询问找寻佩奇。啥是佩奇的情节带着戏剧性的小高潮展开了,不是网红,不是护发素。它是一只小猪,动画片里的可爱的小猪猪。

  虽然小孙女最终没有回老家,可什么都阻碍不了一家人团聚。最终当爷爷来到县城,拿出自己用烧火的风箱做的小猪佩奇给孙女时,有多少人瞬间泪奔。最后特别点睛之笔是,一家四口一起走进电影院看小猪佩奇。其乐熔融。做为宣传片,它无疑是成功的它不仅戳中了大家的泪点,更是击中了我们内心深处最柔软的地方,亲情团聚和人文关怀。

  啥是佩奇?一家人在一起,才是佩奇。整个小短片用并不复杂地剧情讲述了这个中国人最看重的情感与挚爱,而让我们感动和重拾起这沉甸甸的家的感情和重温家的味道的媒体竟然是一只动画小猪。在感动与温暖之余,也不仅多了点隐隐做痛的感觉了。

  这个短片的唯一目的是要让大家走进影院去看《小猪佩奇》,无疑它做到了大家不仅会去看,还会一家人。它最大的成功并不是剧情和表现手法,它牢牢抓住了一样最重要的东西,人性人情和我们最珍惜的真情。

  有些东西,并不是可以用钱可以买得到的。例如亲情和爱心,人是一个感情的动物,他(她)是渴望被关心被温暖被体贴的。团圆就是佩奇,正如我的爱人所言,一家人在一起无论做什么都是幸福的。

  仔细思考,其实我们在推行精益改善时有很多地方可以向《啥是佩奇》这部宣传片学习。

  

  客户真正需要的佩奇是什么?

  宣传片:其实爷爷非常快速地了解到孙女想要什么,想要一个佩奇。可是因为技术工具太简陋(手机信号不好及天线不见了)而导致对孙女的需求无法进一步了解,从而自己开始摸着石头过河,锲而不舍地到处打探与求教什么是佩奇。终于搞清楚佩奇是一只猪而且是一个动画小猪。而可惜的是,一家人没有人知道小女孩想要一只佩奇玩具。看起来,爸爸妈妈并不关心女儿真正的愿望。

  精益改善:我们也要首先弄清楚我们的客户要什么,其实我们的客户应该是两个一个是外部客户一个是内部客户也就是我们的员工。往往大家忽略掉了内部员工的需求,所以推行很难成功。

  我们不仅要克服种种困难,不断地与客户去沟通需求唯有了解清楚他们要什么我们为客户而变让客户满意才会成为可能。为精益而精益是没有任何意义的。

  客户要什么?

  外部客户要的是在需要的时候我们能提供他们需要的数量,需要的品质以及价格的产品。并且及时地帮客户解决问题,无论是品质问题,还是交付的问题还是售后的问题。而内部员工是需要一个轻松快乐,自我实现的工作平台和环境。而且不断地成长,精神物质双丰收。

  当然,这种需求会在不同的时间,场合呈现出不同的具体形态。需要我们在耐心细致地去与客户交流与识别。以员工需求为例,我们要想法设法走进现场与员工深入互动去开发出员工真正的痛点与困难,用我们的精益思路和工具来帮助员工解决实际的问题。

  唯有这样,精益改善才能在员工的心里埋下一颗种子,扎下根,精益改善不应该是一种硬性摊派,而应该是一种被需要。我们要想法设法地走所以与客户的有效沟通,确认其真实的具体的需求是精益改善的成功起点。

  所以企业老板们应该带着主管们勇敢地勤快地走进现场,认真地去了解员工的愿望是什么?他们想要的佩奇是什么?

  

  走出去,请进来

  形成专业的精益改善骨干力量,让改善成为主流,让精益成为文化。

  宣传片:剧情大反转,本来要回农村过年的一家人不回来了。要接爷爷去县城过年,爷爷嘴上说不去,当最终还是上了县城。他要满足孙女儿的愿望,和一家人团圆。最终只能走这一条路,也是大家都皆大欢喜的路。

  精益改善:我们在推行精益时也会遇到同样的问题,很多企业对精益并不是非常了解,盲目推行。遇到极大的困难,不是想办法去克服,很多是放弃和退缩了。这很可惜。应该向爷爷学习,山不转水转。其口诀应该是,走出去,请进来。为了精益推行的成功,我们要组织精干力量,走出去学习培训向推行成功的企业和专业机构学习专业的精益知识和技能培养我们自己的精益改善人才。

  另外,必要的时候要请专业的精益教练,老师来现场做事育人,双向结合形成自己的精益人才梯队及骨干才是最重要的。二十一世纪什么最重要,人才。

  企业自己培养的精益改善人才,就是我们的佩奇。

  

  一家人在一起叫佩奇,陪伴成长叫佩奇

  宣传片:最后一家人去电影院看佩奇,其乐融融。这就是配齐,其意深刻,扣人心弦。

  它向大家表明了一个道理,幸福就是这么简单。关键是在一起,关键是用心的陪伴最重要。

  精益改善:我们如果只是一唯地说教及硬性地指派,或把精益改善做成任务式的或者动不动就是惩处或要求可能会让大家非常的厌烦和抵制。基本上,一个缺乏群众基础和生长土壤的模式会很快失去市场与生存空间。

  一如某位精益大师所讲,我们的精益改善是要与基层员工打成一片,沾泥带土才能接地气被群众接受。我是个彻底的群众路线主义者,从这部宣传片上我也学到了陪伴的重要性,全员参与首先是干部主管要走下基层现场与员工一起吃一起做一起面对挑战。

  唯有我们战斗在一起,工作在一起。才能最大程度上打消员工的顾虑和担心,一起面对问题,解决问题。然后为大家的成长成就鼓掌加油,也许陪伴与融入就是最好的佩奇。

  

  所以我觉得让精益改善火一把,甚至是一直火下去并不难。就是要像佩奇那样,亲近民,爱护员工,尊重员工。和他们一起笑,一起哭。当我们手上沾上油污,当我们和员工称兄道弟,当我们走进现场员工热情地与你打招呼,当我们成为了员工的主心骨时,当我们已经成为员工的值得信赖的人时。精益改善就理所当然地成为大家的佩奇,成为大家的事情了。

  让员工自己讲,哥们,你的事就是我的事。精益改善是你的事,当然也就是我的事。

  那么什么是佩奇啦,精益改善是我们每天都要做的事,而且必须做好。每个人都认为这是天经地义的事,已经形成了一种习惯。这就是佩奇。

  那么,《啥是佩奇》火了,为啥精益不能?

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