广州东站,变了!春运坐车多注意!

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  春运回家

  每个人都经历过两道难关

  第一道是“抢票难”

  第二道是“进站难”

  

  广州人如何省时间进站?

  今年春运又改造了什么?

  别慌,印象君给你整理

  “2019广州各大车站改造亮点

  回家之路永不愁~

  1最照顾“胶已人”车站——广州东站

  一直认为,广州东站都非常“照顾”潮汕,之前去潮汕方向的动列车,设在东站二楼候车,让潮汕人有种VIP上楼的感觉。

  但今年春运,潮汕人去广州东站坐车,别上二楼!

   ①潮汕候车室改建,可容纳3000人“吃茶”

  原本在二楼的潮汕候车室搬到了一楼原行李房的位置,改建后的候车室面积增大一倍,据广州东站工作人员介绍,可容纳3000人。

  改建后的潮汕候车室于1月17日正式启用,二楼的潮汕候车室改为(长途列车)候车室

  

  印象君进入改造后的潮汕候车室,发现灯光较为明亮,整个候车空间比较宽敞,候车座位换成了塑胶座椅。

  

  乘车回潮汕的王阿姨表示,候车室改到1楼以后坐车更方便,候车体验也提升了好多。

  “现在的候车室宽敞明亮,尤其是这个座椅,就算天气冷点,坐着也不冰了,非常贴心”。

  

  潮汕候车室的尽头还新增设有母婴区,除了有哺乳室外,还有儿童游戏区,为候车室增添了一份童趣。

  印象君看到,免费的儿童游戏区引起了不少家长的围观,还有几位小朋友在里面玩滑梯。

  

  

  把潮汕候车室改造得这么

  明亮舒服

  ,还加建这么

  漂亮的儿童游戏区

  ,广州东站就不怕别人说你偏心潮汕人吗

  

   ②广州东站试行“扫支付宝”

  印象君了解到,广深城际列车“扫支付宝”进站乘车正在试行中,旅客刷支付宝甚至无需拿出身份证即可进站乘车。

  据支付宝官方介绍,出行当天,旅客直接使用支付宝刷码进站,无需到窗口和自动售票机排队购票,也无需提前在网上购票。

  

  旅客刷码进站成功后,将会收到一条短信,告知最近一班火车的车次、座位号。进站时按照二等座全程费用预扣费,到达目的地后,系统会按照实际产生的票价计费。

  而支付宝在实名制的基础上,加上“刷脸”认证技术和金融级的安全技术能力,可以确保乘客为本人购票,因此忘带身份证也没关系。

  

  

  

  

   ③广州东站为春运新增暖心设施

  在东站广场水景瀑布前方道路及站前广场的高架人行广场层,有关方面已经搭建完成大量春运临时候车棚,并设置安保点,为平安春运护航。

  

  

  临时候车区域里配套完善,设施齐全,母婴室、医疗室、志愿者服务站、春运免费饮水点等一应俱全。

  

  据一位环卫工作人员介绍,为便于旅客候车,该区域安排了大量临时公共厕所,并两个一组配备卷纸供旅客使用。

  更贴心的是,考虑到男女生理差异,还专门设置了男性小便区域,以减少女性乘客候厕时间。

  

  不仅如此,广州东站地上新贴有100多个指示各个候车室方向的多色标识,一楼大厅去年修建的广铁U彩系列广州东站红棉服务岗也将首次投入春运服务。

  同时,针对部分距开车时间较短才到站的旅客,广州东站特别设立了急客通道和应急处置区。

  

  

  广州东站随处可见的志愿者

  

  2改动最大车站——广州火车站

  车票上写着广州站的就是广州火车站,今年从广州火车站回家的旅客,这些改动一定要知道!不要到时傻傻摸不着北,进不了站,弄出笑话。

  

   ①太早到广州站,猪年先去蹲“猪栏”

  

  广州火车站为了缓解站内人流压力,避免站内出现人挤人的拥堵现象,在广场搭建全封闭式临时候车棚16个

  其中广场15号棚区是重点旅客候车棚,16号棚区为广佛肇临时候车棚,其他棚区为普通候车区。

  

  每个人按照车票上的车次进入相应的棚区,在棚区里候车。等到发车前两小时,棚区的人才可以进站。

  

  

  不同车次进不同候车棚区,上面有显示屏

  那么如何知道自己的车票要进哪个棚区呢?每个棚区上都有相应的显示屏,多留意显示屏上的信息,免得进错了棚区,耽误了坐车

  而距离开车前2小时内的旅客,则通过中部的7-9号棚区,直接进站候车。

  

  棚区的车站工作人员表示,虽然说是两小时开放候车棚区的旅客进站,但具体时间还是要看车站内流动人数。要是站内人流压力过大,候车棚区的旅客会延迟进站。

  候车棚区设备比较简陋,很多旅客都是“席箱而坐”,被围起来候车。

  

  在候车棚区等待进站的旅客

  15号棚区是重点旅客候车棚(爱心母婴候车棚),24小时开放,并设有座位、热水、药品儿童游戏区

  

  

  

  

  

  进不了候车棚区的旅客,则需要在广州站广场外露天休息,广场上也划分了几个区域,方便等车的旅客休息。

  

  

  在广场候车区等待进站的旅客

   ②增设自助核验闸机,广州站安检最多

  进广州站坐车一共要过三次安检!前两次无需出示车票。

  第一次安检是进入广州站广场,执勤民警对你的证件进行抽检、行李进行安检;

  

  第二次安检是进入临时候车棚区,自助刷身份进入候车棚区休息,核验闸机只需三秒,便可轻松搞定。

  步骤一:旅客出示身份证放入检票口

  步骤二:等待系统自动核实匹配旅客信息,成功后便可自助进站

  

  第三次安检是进入广州火车站内,严格遵守人、票、证三者一致,并对行李进行第二次安检;

  因为时间控制,当你进入广州火车站内时,距离发车时间已经很近了,这时候一定要看清楚自己的候车室在哪,方便上车。候车室较分散,旅客要看清候车室上方揭示。

  一楼候车室平面示意图

  

  二楼候车室平面示意图

  

   ③广州火车站公交站迁移,叫草暖公园站

  由于广州地铁5期的施工围蔽均需占用公交站场的位置,火车站广场内的公交站场,从2018年10月27起分批迁出。

  

  今年春运回家,搭乘公交车前往广州火车站的旅客要留意站牌指引信息,在草暖公园站下车,需多走2分钟的路程。

  不过,广州站广场内的出租车和地铁口不受施工围蔽影响,仍可正常投入使用

  

  3最智慧车站——广州南站

  广州南站发布温馨提醒,春节前预计南站客流量接近500万人。

   ①进站的旅客多了一道安检

  广州南站一层实行封闭式管理,已经在东西两侧的出入口,设置起如下图所示的安检口。

  不过由于入口处不设安检机和检票口,所以一层的封闭管理,对于搭地铁来坐高铁,或者是中转换乘的乘客不会造成影响。

  

  旅客进来广州南站之后仍然是在一楼检票,三楼继续安检,整个过程时间会比较长,所以印象君要提醒大家,最好提前一个小时到站做好准备。

   ②广州南站室内导航,精准到米!

  广州南站拥有近百个功能区域进出口,找不到路怎么办?

  手机微信搜索“智慧广州南站”,进入公众号主页后,打开蓝牙,点击“南站导航”功能按钮,就可以进入了室内定位导航系统。

  

  该系统还能帮助旅客寻找附近的售票点、美食、地铁口、停车场、洗手间等,自动生成导引路线。

  甚至还可以点对点找人!如果在南站跟别人见面但又不清楚自己的位置,现在只需要其中一人将导航链接分享给对方,双方进入位置共享,就能实时看到对方的位置。

  系统还会给出规划最优路线,并实时显示两人相距距离。

  

   ③刷身份证进站全面普及

  浅蓝色身份证符号,即表示该车次及乘车区间可以刷身份证进站乘车。

  如果在广州南站已使用二代身份证购买车票的旅客,可以不用到窗口取纸质车票,直接刷二代身份证进站。

  

  ↑12306手机端

  

  ↑12306官网

  尽管现在广州南站越来越智能化,但大部分人仍喜欢用纸质车票,因为有乘车时间、检票口、车次、车厢、座位号等,清晰明了。

  如果不想取纸质车票,又想了解车票详细信息,可以通过“铁路12306”微信公众号接收购票、退票及改签等通知信息。

  

  ↑购票通知

  微信公众号接收车票信息的操作流程如下:

  2.通过“铁路12306”APP支付完成页面上的选择微信接收通知功能绑定12306账号后,在微信中关注“铁路12306”公众号。

  3.在“铁路12306”微信公众号中点击菜单“更多信息->账号绑定”绑定12306账号。

  4.通过“铁路12306”微信小程序中“我->账号绑定”绑定12306账号后,在微信中关注“铁路12306”公众号。

  喜欢便捷出行的小伙伴们可以试试哟!

  

  ↑购票订单详情

  

  多少小伙伴去火车站高铁站

  发现新增了各种围栏,各种安检

  明明已经提前了一个小时出门

  结果还是在人挤人的车站绕晕了...

  

  请记得以下口诀:

  从广州站回家的小伙伴

  千万不要进错棚

  从广州东站回家的小伙伴

  千万不要上错楼

  从广州南站回家的小伙伴

  千万不要忘带手机

  体验不到“智慧出行”

  

  来说一说

  你从哪个车站回家?

  觉得你回家的车站方便吗?

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