“遥遥领先”4个字,瓜子被罚1250万!还相信二手车交易平台吗?

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  “一字千金”是一个在中国家喻户晓的成语,形容文字价值极高,文辞精彩奇妙。然而瓜子二手车却因为广告中出现的四个字被罚1250万元,折合每个字312.5万元,堪称现实版一字千金(瓜子真在申诉中,实际并未缴纳罚款)。

  

  问题就出在“成交量遥遥领先”这句传遍大街小巷的广告语上。近日,北京市工商行政管理局海淀分局对瓜子二手车下达行政处罚决定书,因广告宣传缺乏事实依据,被责令停止发布违法广告,并处以上述天价罚单。

  触犯广告法在先

  

  与互联网其他行业一样,二手车交易平台的竞争也从烧钱开始,瓜子二手车成立之初,创始人杨浩涌就宣布每年将投入10亿元用于广告宣传。而后,我们也确实在电梯间、公交站台、地铁车厢甚至微博、微信等热门广告投放区域被大大小小的瓜子二手车广告刷屏。其中,“成交量遥遥领先”和“无中间商赚差价”成为其广告标志性用语。

  

  然而根据2015年修订的《中华人民共和国广告法》(以下简称广告法)第九条规定,广告不得使用“国家级”、“最高级”“最佳”等绝对化的广告用语,而很明显瓜子二手车广告宣传语中的“遥遥领先”违反了此条规定。不仅如此,北京市工商行政管理局海淀分局认为,瓜子二手车“遥遥领先”的宣传语还违反了《中华人民共和国广告法》第四条“广告不得含有虚假或者引人误解的内容”的规定,同时构成《中华人民共和国广告法》第二十八条第二款第(二 )项“服务的销售状况与实际情况不符,对购买行为有实质性影响”之规定。

  与此同时,瓜子二手车违法广告还损害了优信、人人车等其他二手车电商同行的利益,在“遥遥领先”的广告语背后,其潜台词就是已经超越了其他二手车平台,这种行为不论对买家还是卖家都造成严重视听混淆。其中,优信二手车还发布声明,呼吁权威机构公布瓜子二手车具体成交数据,以便公众能更客观地加以对比评判。

  销量并非“遥遥领先”

  

  根据行政处罚决定书中的信息显示,违法宣传中的“创办一年”时间段指2015年8月至2016年7月,此时间段内瓜子二手车承诺的平台成交量为85874辆。然而执法人员于2018年11月5日调取的二手车成交数据显示, 2015年8月1日至2016年7月31日,北京人人车旧机动车经纪有限公司二手车成交量为9.24万辆,高于瓜子二手车同期成交数量,因此“遥遥领先”并不属实。

  

  有趣的是,瓜子二手车方面对此结论并不认同,并于11月30日发布了第三方会计师事务所审计结果,结果显示:

  2016年瓜子二手车成交量为19.5万辆,高于线下最大的二手车经销商广汇汽车(9万辆,二手车业务,下同),高于线上第二名优信二手车(13万辆,2C业务,下同)。

  2017年,瓜子二手车以48.5万辆的成交量超过了全球最大的北京花乡旧机动车交易市场(45万辆)、广汇汽车(20.33万辆)及优信二手车(28.4万辆)、人人车(17.5万辆,公开报道)。

  2018年上半年,瓜子的成交量为33.6万辆,在中国二手乘用车市场的渗透率为6.7%,远超广汇汽车(14.24万辆)及优信二手车(19.7万辆)。

  但对于关键性的2015年8月1日至2016年7月31日之间的二手车成交量,瓜子二手车审计结果却并未说明,令人疑惑。

  二手车平台乱象丛生

  

  其实互联网二手车平台上线至今可谓乱象丛生,就在去年央视《315晚会》栏目就曝光了车易拍APP依靠买家与卖家之间信息不通畅而显示不同价格私吞差价的现象。

  

  而像瓜子二手车宣传的“没有中间商赚差价”,业内人士也持否定态度。首先以“保卖”服务为例,瓜子要收取卖家车价2%买家车价4%的服务费、700元过户费、1000元GPS安装费等费用;其次贷款购车还要收取车款3%的金融返利;而强制性购买保险方面也有巨大的操作空间。综合起来,一辆车交易成功,平台能轻松赚取实际成交价10%以上的利润。

  

  而对于平台宣称的“直卖”,业内人士也表示并不靠谱。目前,各大二手车网站平台对车主信息以及车辆信息的验证并不完善,大多数情况只要车辆拥有齐全的证件即可挂售平台,这种模式导致大量二手车商及车贩子入驻,换句话说你以为隔着互联网和你对面的是车主,实际上是车贩子。而车源也和普通二手车市场收来的车辆并无二致。

  Channal频道总结

  此次瓜子二手车1250万元的巨额罚款看似突然,实际上是对二手车行业乱象的一次整治和清理,瓜子的违法宣传只是冰山一角,相信随着时间推移,更多的行业不规范现象会浮出水面。但作为一个截止2017年底拥有3.1亿汽车保有量的国家,二手车行业体量巨大,如果没有畅通而高效的交易平台,后果不堪设想,希望二手车行业能通过此次事件规范经营,完成产业升级。

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