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滴滴再出新规!司机这种情况下可以拒载乘客,绝大多数网友赞同!

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在吸取之前的重大教训后,滴滴显然已经将安全时刻摆在了第一位。除了旗下顺风车业务继续保持无限期下线以外,最近,滴滴又将大范围试点另一新规定,即解决关于“醉酒乘客能否被司机拒载”的争论问题。

1月16日,滴滴官方正式宣布,“乘客醉酒乘车”规则将从深圳拓展到上海、成都、石家庄、昆明、广州、东莞、武汉、天津、沈阳、佛山、长沙、郑州、济南、南京等15个城市。从现在起,以上城市的快车、优享司机可以通过“乘客醉酒乘车”规则向平台报备与申请取消订单功能。

那么,什么是滴滴的“乘客醉酒乘车”规则呢?据了解,这一规则已在深圳率先试行近一个月,如果在订单行程开始前,司机判断醉酒乘客可能会危害到行程安全,那么司机一方可主动申请取消该订单;而在行程进行当中,醉酒乘客出现了威胁行程安全的行为后,司机也有权利立即终止服务;最后,在抵达目的地后,醉酒乘客若出现熟睡不起、不愿下车等情况,司机可以联系滴滴平台协作处理或者直接报警。

其实,无论是对于新兴的网约车行业还是传统出租车来说,“醉酒乘客”一直都是个十分令人感到头疼的问题。对于乘客而言,付钱叫车、乘车是自己的正常权力,司机有权提高服务;但对于司机而言,醉酒乘客很有可能对行程安全带来诸多不确定性,或者还会影响车内美观,产生诸多不必要的争执和麻烦等。而且最重要的是,一旦司机主动拒载醉酒乘客,将乘客独自抛弃在马路边上,后续发生安全事故也会有理说不清。

因此,针对这一困扰,滴滴在去年的11月2日召开公众评议会讨论过“:司机能否拒载独自乘车的醉酒乘客。”结果显示,有86%的人认为司机可以拒载,有14%的人认为司机不能拒载。

另外,需要注意的是,“乘客醉酒乘车”规则出炉后还有可能成为司机拒载的一大借口,如果有部分司机利用这一规则将并没有醉酒的乘客拒载后那又该怎么办?对此,滴滴表示,在深圳试行期间,平台对所有拒载的订单都进行了调查,绝大多数司机、乘客都能够文明合理地蹲守规则,而少数违规使用该功能的司机则受到了严厉处罚。

最后,大家不妨讨论一下,假如你是一名滴滴司机的话,面对醉酒乘客你该不该采取拒载措施呢?

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